antoine durivaux

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@InfoAbonneCanal La demande a été faite jeudi.

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@InfoAbonneCanal Déjà fait... 😥 Mais aucune réponse...

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@InfoAbonneCanal @FevadActu Chaque personne du service client que j'ai eu m'a dit : que mon problème était réglé et que j'allais recevoir un mail pour le confirmer. (mon pb n'est pas réglé et pas eu de mail). Après on m'a dit qu'un incident serait ouvert et qu'un responsable me téléphonerait. Et tjrs rien

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@Mcpherson945 @canalplus @InfoAbonneCanal Incapable de régler le problème, laisse tomber le '' service '' client de @canalplusgroupe
Écrit directement à la @FevadActu
@InfoAbonneCanal ne fera rien pour toi,
Je déconseille de prendre un abonnement canal, c'est une grosse arnaque

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@Mcpherson945 @InfoAbonneCanal @maxsaada @CPVA Il faut saisir le médiateur de la @FevadActu. Car le service client de @canalplusgroupe est incapable de faire son boulot.
Je déconseille à tous de souscrire à canal, leur service client est à chi*er

@InfoAbonneCanal

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@InfoAbonneCanal @CPVA J'ai téléphoné et aucune réponse n'a été apporté, 16 coup de téléphone et 22 jours que mon problème dure ... C'est une situation incroyable. Vous vous rendez compte @InfoAbonneCanal que j'ai du saisir le médiateur de la @FevadActu....

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@canalplusgroupe @myCANAL Si @canalplusgroupe pouvait s'occuper des problèmes avec ses clients ça serait top J+ 19 et problème toujours pas résolut pour un de ses abonnés... !
@maxsaada @InfoAbonneCanal

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@canalplusgroupe Mais pas pour les abonnés laissés en galère par le service après vente... @InfoAbonneCanal @maxsaada

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@canalplusgroupe @PhilippeVandel @Europe1 @CanalplusDocs @E1CultureMedias J+17 et toujours aucune résolution de mon problème @canalplusgroupe @canal @InfoAbonneCanal @maxsaada
.le service client n'arrive pas à solutionner mon problème #Canal #pascontent #Banalplus

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@Mcpherson945 @InfoAbonneCanal @maxsaada @CPVA Vive le service #canal ... !!!!

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@Mcpherson945 @InfoAbonneCanal @maxsaada @CPVA Il faut absolument aller sur votre espace perso et demander à vous faire rappeler car les appels sont consigné dans votre dossier. Ne surtout pas passer par la plateforme du 0970820815 ou il n'y a aucun suivit
@InfoAbonneCanal @maxsaada @canalplusgroupe

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@InfoAbonneCanal Bonjour,
- Mon offre s’arrête en 2022
- Personne n'a touché à la formule.
- Mes identifiant n'ont pas été usurpé .
Je ne suis pas le seul à avoir eu ce pbs
CF: https://t.co/q9lOiJKMUO

J'ai déjà contacté 8 fois le 0970820815 tt le monde se renvoie la balle
CC:@maxsaada @CPVA

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@lalaniou @Mcpherson945 @InfoAbonneCanal @canalplusgroupe on attend un réponse de votre part sur ce "problème" Comment pouvez vous vous permettre de faire cela ???!!!!
CC: @CPVA @courbet_julien

#RTL #CPVA #codecanalplus

[antoine durivaux @AntoineDuriv]

@harrybogirl DM @harrybogirl