5 dias din servicios de @Telmex ya llevo muchos reportes a @TELMEXSoluciona y la única solución que ofrecen es actualizar el reporte. Pésimo servicio y atención al cliente @arturoelias
@TELMEXSoluciona@Telmex@arturoelias Gracias pero ya son muchas disculpas pero nada de solución, 5 dias que seguro no me compensarán, no es posible que no les importen sus clientes
@TELMEXSoluciona hola, tengo 3 días sin servicio y solo me mandan mensajes que hay problemas en la zona. No hay solución, que pasa? Necesito respuesta y no solo que manden mensajes de texto
@Averno34 Una disculpa por el inconveniente, vamos a validar tu servicio para que en el menor tiempo tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tengamos el estatus nos ponemos en contacto contigo. Roberto T.
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y ustedes nada más me mandan disculpas, así haré cuando me llegue mi recibo, también ofrece disculpas y les diré seguimos trabajando en la solución #pésimaatencion#malservicio