@HRDF_Care القسيمة صح فعاله لكن ماهو على حسابي في اوبر الي مسجل فيه رقم جوال والبريد الالكتروني الي بطاقات جالس يستخدمها شخص اخر انا غلطانه في ان القسيمة تفعلت على حسابه وهالشي كثير شرحته لكم
@HRDF_Care
مرحبا رفعت شكوى على مشكلة ما انحلت من شهر ونص ،، طلبو مني احد بيناتي في طاقات وحدثتها عشان تتفعل عندي قسيمة وصول الا اني مبلغتكم الغو القسيمة الاولى ورسلو قسيمة ثانيه بس محد فاهم المشكلة ممكن تتواصلون معي اتصال وحد له يد في الغاء القسيمة عشان يفهم المشكلة ؟
@HRDF_Care الله يعافيكم مافيكم قصور ولكن المشكلة انتو ماحليتوها من شهر ونص ، طلبي واضح لكم ان تلغو القسيمة الاولى وترسلو لي قسيمة جديدة على رقم جوالي المضاف في طاقات لان القسيمة الاولى تفعلت عن طريق الخطأ بحساب اوبر اخر ما اعرفه ورقم الايميل خطا وحدثته الان وكل شي محدث لكن ما انحلت المشكلة
@HRDF_Care
لا تقولون لي رفعي تذكرة شكوى لاني اربع مرات ارفع حلو الموضوع من عندكم اعطيكم هويتي وحلوه بدون تعب وتجلسو 10 ايام عشان تردون رغم اني موضحه كل شي بالمرفقات
@HRDF_Care الله يعافيكم رفعت شكاوى كثير باني بالخطا فعلت قسيمة اوبر بحساب غير حسابي الا انكم في كل شكوى نفس الرد ، طلبي هو الغاء القسيمة الاولى و ارسال قسيمة اخرى وخاطبة اوبر وقالو فعلا القسيمة مفعله على حساب غير حسابك وخاطبي طاقات يرسلو لك اخرى الا انه نفس الرد بكل مره
@HRDF_Care و افادوني ان فعلا القسيمة مفعله بحساب غير حسابي في اوبر ،، او تلغون قسيمتي الاولى وترسلون لي قسيمة جديدة عشان اقدر افعلها بحسابي وهذا صورة من رد اوبر ( رقم المستفيد المسجل بطاقات هو 134082301 ) حلو المشكلة بشكل واضح لاني تعبت من الرد الي ما منه فايده وشكرا
@HRDF_Care يعطيكم العافيه انا رفعت تقريباً 4 شكاوى على اني اضفت عن طريق الخطا قسيمة وصول بحساب اوبر لا يخصني والرد في كل مره نفسه وهو كلمي شركة اوبر تعمل دم بسن حسابك والحساب الي اضفتي فيه القسيمة هل هذا منطقي ؟ اقولكم الحساب ما اعرفه وخاطبة اوبر من حسابي المسجل في طاقات > يتبع
@Uber_Support الان لي ثلاث ايام من قدمة طلب ان احد يتواصل معي وارفقت مشكلتي لكم ولا انحلت ولا احد تواصل وش الحل وهذا رقم الطلب الي وصلني على الايميل 11125386