@facervel@Profeco@AtencionProfeco A muchos nos pasó eso en varios eventos. A mi me dijeron que como tenían registrado ninguna compra que no me podían ayudar y que lo chacara con el banco. Se lavaron las manos, casi casi
@JesusLeonelCas4@ServicioTM Me pasó lo mismo y me dijeron que ellos no podían hacer nada porque no tenía una compra registrada con ellos, que me comunicara con el banco. Se lavaron las manos casi casi y por lo que veo fuimos muchos los que tuvimos ese tema @ServicioTM@Ticketmaster_Me@Profeco
@Ticketmaster_Me@ServicioTM Ayer intente comprar boletos para Dua Lipa 2 de diciembre y el proceso de pago marco error: sin embargo, me hicieron el cargo pero los no me llego correo de confirmación ni aparece el boleto en la app
@itzeldice_ @Ticketmaster_Me ¿Que te sucedió? A mi en el proceso de pago me salio error y si me hicieron el cargo pero no me llegó mensaje de confirmación y tampoco aparece el boleto en la app. Ya mande DM y nada.
@Ticketmaster_Me@Profeco El día de ayer estuve en una venta general, seleccione mi boleto y al pasar al proceso de pago me marco error; sin embargo, si me realizaron el cobro pero @Ticketmaster_Me no me mandó el correo de confirmación y no me sale mi boleto en la app.
@ServicioTM@ViverosFer Yo estaba en el proceso de pago y me marco error: sin embargo, si se me realizó el cargo pero no me llegó correo de confirmación de ticketmaster y no están disponibles los boletos en la APP. Ayudaaaaa @ServicioTM@Ticketmaster_Me
@ServicioTM Estaba en el proceso de pago de unos boletos y me marco error;sin embargo, si se me realizó el cargo pero no tengo los boletos disponibles en la APP ni me llego correo de confirmación de la compra por ticketmaster. Solo tengo correo del cargo realizo por el banco y el movimiento
@ailoviutl Estaba realizando mi compra y al procesar el pago me salik error pero al final si me hicieron el cobro y no me llego correo de confirmación de ticketmaster ni me salen los boletos dispones en la app @ailoviutl ¿Sabes que puedo hacer?