バッファロー サポート【公式】リプ・DMでお問合わせお気軽に💡

パソコン周辺機器メーカー『バッファロー』カスタマーサポート公式アカウントです。リプライ・DMでお困り事に回答しています💡※返信対応時間：平日10:00～17:00
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Wi-Fiルーターや中継機に関する購入前後のお困りごとをサポートしています！リプ・DM（チャット）で受け付けておりますのでお気軽にご相談ください🌸
お問合せの際は下記案内もご確認お願いします🙏

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17時ですので当サポート窓口はこれで週末前の業務を終了します🐌今週もありがとうございました🙇‍♀️
週末中にお急ぎの方はLINE・チャット窓口へのご相談をお願いいたします📱
https://t.co/Hdg9cdGEK2

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@yakiyaki_777 突然失礼します。家のWi-Fiが不調な時は、下記リンク先の手順をお試しいただくことで改善する可能性も考えられます！よければご確認くださいませ🙌
https://t.co/UMbaWlgzNT
⋱お役に立ちましたらいいねお願いします🌟⋰

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急にネットにつながらなくなった時の対処法の手順をツリーにつなげて説明します🛜💡
何もしてないのにすべての端末で家のネットにつながらなくなってしまった方はご参考ください 🙏
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@tf_i つぶやきが目に留まり、お力になれればと思いリプライしました😌家のWi-Fiが切れる場合にも活用できるFAQを置いておくので、少しでもご参考になれば嬉しいです！
https://t.co/s0k3vRv9M8
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@yousan_com Wi-Fiルーターの電源を入れ直しても不調は改善されないでしょうか？改善しない場合は、下記URL先にその他の改善策も載せているのでよければお役立ていただけたらと💡
https://t.co/THCjt1qS5V
💁‍♀️｛情報活かせそうでしたらぜひ「いいね」お願いします！

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📝インターネットの接続が途切れるときに有効な対処方法

1⃣モデム/ルーターの再起動
2⃣Wi-Fiルーターの設置場所/周波数帯の変更
　【設定を行う前に】設定画面の開き方
3⃣ファームウェアの更新
4⃣LAN側DNSアドレスの変更
(→詳細はツリーに続きます)

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@maid_punya |･ω･*)＜ポストをお見かけしました
家のWi-Fiが繋がらない時は、下記FAQの対処方法がお役に立つかと思いますのでよければ試してみてください…！
https://t.co/ljdGdOoWzb
▼▽お役に立ちましたらぜひいいね👍お願いします▽▼

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@akai178to バッファローのものをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️✨再起動で改善されたとのこと、安心いたしました。ご案内した情報が今後もお役に立てば幸いです！

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@Hayte99 様子が気になりお声がけしました。下記URLでWi-Fiが不調な際のチェックリストをご紹介しているので、よければご参考にしてみてください💡
https://t.co/OsmubiI28P
💁‍♀️｛情報活かせそうでしたらぜひ「いいね」お願いします！

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💡Wi-Fiルーターに接続できない時はじめにチェックするポイント

✅考えられる原因はこちらです（ツリーに詳細続きます）
・ルーターなど自宅内のネットワークの問題
・スマホ・PCなど端末側の問題
・ネット回線の障害など
・利用料金滞納
(→続)

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@umimoon_sou つぶやきが気になりリプライしました|･ω･｀)
現在もWi-Fiが繋がらない状態の場合は、下記FAQをご参照くださいませ。
https://t.co/yQrnQ1TChH
◤お役に立ちましたらいいねお願いします◢

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@nami_animals_22 今は無事直っているようで安心いたしました！こちらこそ突然のお声がけにも関わらず、ご報告くださりありがとうございました🌟

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@ivka_yayoi ポストをお見かけし、何かお手伝いできることがあればと思ってリプライしました。Wi-Fiが不調な時にお試しいただける内容を下記URLでまとめているので、ぜひご参考までに🙌
https://t.co/THCjt1qS5V
||◤役立てましたら「いいね」いただけると嬉しいです！◢||

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📝インターネットの接続が途切れるときに有効な対処方法

1⃣モデム/ルーターの再起動
2⃣Wi-Fiルーターの設置場所/周波数帯の変更
　【設定を行う前に】設定画面の開き方
3⃣ファームウェアの更新
4⃣LAN側DNSアドレスの変更
(→詳細はツリーに続きます)

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@itoshikip |ω･)＜突然失礼します。
インターネットの接続が不安定な際は、設定を見直すことで改善する場合があるので、よろしければ下記FAQの内容を試してみてください！
https://t.co/FacsEI7Sbt
⋆⸜情報活かせそうでしたらぜひいいね✅お願いします⸝⋆

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アプリの動作が非常に重い事象：本件については特に同様のお問合せを多くいただいているものではない状況となり、
NAS本体設定やご利用端末（空き容量など）の影響などを含めて、現時点ではなにかしら個別の事象である可能性も考えられるものと存じます。
より細かくご環境をお伺いしながら、ご提案が必要なご状況と考えられますため、操作をしながら直接ご案内ができるLINEまたはチャットのサポート窓口へご連絡いただけますでしょうか。（2/2）
https://t.co/onhQF52Rt0

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@Mickey_JPN アプリの機能改善について：ご期待に沿うご利用ができておらず申し訳ありません。貴重なご意見として参考にさせていただき、より良いサービスを目指して取り組んで参ります。（1/2）

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@go_togo_to つぶやきが気になりお声がけ失礼します🙇下記FAQにてWi-Fiの調子が悪い時にお役立ていただける改善策をご案内しているので、よければご参考にしてみてください…！
https://t.co/s0k3vRv9M8
▷▷情報活かせそうでしたらぜひ「いいね」お願いします！◁◁

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@yuya_uchu1 解決後にリプライをしていたらすみません。家のWi-Fiが不調な時にお試しできる対処法を下記URL先にまとめていますので、少しでも今後のご参考になればと思います👌
https://t.co/THCjt1qS5V
⋱お役に立ちましたらいいねお願いします🌟⋰

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📝インターネットの接続が途切れるときに有効な対処方法

1⃣モデム/ルーターの再起動
2⃣Wi-Fiルーターの設置場所/周波数帯の変更
　【設定を行う前に】設定画面の開き方
3⃣ファームウェアの更新
4⃣LAN側DNSアドレスの変更
(→詳細はツリーに続きます)

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@NogEznasMibaty 何か改善策のご案内ができればと思いお声がけしました。Wi-Fiが繋がらない時にお試しできる内容を下記に載せていますので、ぜひ一度ご覧いただけますと幸いです🌟
https://t.co/THCjt1qS5V
( 'ω'o[ お役に立ちましたらぜひ「いいね」をお願いします ]o

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📝インターネットの接続が途切れるときに有効な対処方法

1⃣モデム/ルーターの再起動
2⃣Wi-Fiルーターの設置場所/周波数帯の変更
　【設定を行う前に】設定画面の開き方
3⃣ファームウェアの更新
4⃣LAN側DNSアドレスの変更
(→詳細はツリーに続きます)

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@snakeking_trpg ポストが気になり突然失礼します。インターネットに繋がらない時の対処法を下記URL内から確認できるので、よければこちらをご参考にお試しいただけたらと🙌
https://t.co/UMbaWlgzNT
⋆⸜情報活かせそうでしたらぜひいいね✅お願いします⸝⋆

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急にネットにつながらなくなった時の対処法の手順をツリーにつなげて説明します🛜💡
何もしてないのにすべての端末で家のネットにつながらなくなってしまった方はご参考ください 🙏
(1/5)

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@obey_huki Wi-Fiが繋がらない問題は解決されていますでしょうか...？今も繋がらないようでしたらご活用いただける確認項目を次のリンク先でご案内していますので、よければご参考にしてみてください👍
https://t.co/OsmubiI28P
⋱お役に立ちましたらいいねお願いします🌟⋰

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💡Wi-Fiルーターに接続できない時はじめにチェックするポイント

✅考えられる原因はこちらです（ツリーに詳細続きます）
・ルーターなど自宅内のネットワークの問題
・スマホ・PCなど端末側の問題
・ネット回線の障害など
・利用料金滞納
(→続)