@TuLipigas Hice un pedido por su app a las 12 del día! Y aun no me llega.. Lo pague!
Y ahora me dicen que el sector está cerrado..
Que irresponsable.. si no llamo, sigo esperando...
@StarkenCL me gustaría conocer su política para extravíos, hemos visitado la sucursal varias veces y nos dicen que tienen 30 días para responder los reclamos escritos?
Donde informan eso, al momento de hacer un envío?
Si pierde su cliente, que come?
Si no pueden prestar el servicio, no reciban o den el tiempo real estimado de entrega.. ni siquiera son capaces de devolverlo, para dejar ver otra solución..
Lamentable como @StarkenCL no da explicaciones cuando no entrega un pedido, mi madre de 65 años, ah ido a reclamos presenciales y nada..
Dirán.. deme su numero de envío por interno... pues ya lo hicimos sin respuesta.. wasap.. sin respuesta..
Quien asume la responsabilidad?
@StarkenCL Necesito respuesta de la entrega de mi envío 949907957, va a cumplir 1 mes!
Si se perdió por último avisen para coordinar la indemnización..
Llevaba meses feliz con mi #fibraoptica@MovistarChile@AyudaMovistarCL y hoy se cayó todo! TV e Internet y hasta el momento ni luces... hace rato que ya es un servicio básico!!