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En CONDUSEF te asesoramos, defendemos tus derechos e intereses como usuario de productos y servicios financieros, además promovemos la Educación Financiera.

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⚠️ ¿Tuviste un problema con tu banco, aseguradora o alguna institución financiera?

💳 🤝 ¡Acércate a la #CONDUSEF! Te orientamos y brindamos asesoría especializada para ayudarte a encontrar una solución.

📍 Sin importar dónde estés, puedes recibir atención remota o presencial.

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@TIDORUS CONDUSEF te apoya @TIDORUS. Si no tienes respuesta favorable de tu Banco por la situación que nos compartes, te invitamos a presentar tu queja a través del portal #RUT.
Si lo deseas, contáctanos a través de nuestro canales anclados en nuestro Perfil de X para asesorarte.

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@h1castelan Hola @h1castelan. CONDUSEF apoya y defiende a usuarios de Servicios Financieros, al no tratarse de una Situación financiera esta Comisión no es la autoridad competente.
Esperamos que pronto puedas resolver esta situación que compartes.

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@freyaland Buen día @freyaland. Te recomendamos que contactes a la #UNE de tu Institución para que puedan apoyarte, encuentra los datos en el #DITUE. En caso de no recibir la atención y solución correspondiente, ponemos a tu disposición nuestro portal #RUT, donde podrás presentar tu queja.

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@AtizapunkOff ¡Hola @AtizapunkOff! Entendemos las molestias que este tipo de llamadas pueden ocasionarte. Te invitamos a registrarte en nuestro Portal #REUS para dejar de recibirlas.
Deseamos que la información compartida te ayude a dar seguimiento a tu situación. Quedamos a tus órdenes.

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@ARMAGEDDON056 ¡Hola @ARMAGEDDON056! Entendemos tu inquietud y con gusto te orientamos. Para solicitarte mayor información te pedimos escribirnos por Mensaje Directo o contactarnos a través de los canales de atención que se encuentran anclados en nuestro Perfil de X.

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@Pepe_Bosquez CONDUSEF te apoya @Pepe_Bosquez. Si no tienes respuesta favorable de tu banco por la situación que nos compartes, ponemos a tu disposición nuestro portal #RUT en el que podrás presentar tu queja.
Quedamos atentos a cualquier otra duda que pudiera surgir. ¡Saludos!

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@Rose_moralesm ¡Hola @Rose_moralesm! CONDUSEF te apoya.
Si tu Institución Financiera no atiende a tu solicitud de cancelación, te ofrecemos nuestro portal #RUT en el que podrás presentar tu queja. Deseamos que la información compartida te ayude a dar seguimiento a tu situación.

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@Anndrea_Andrade Hola @Anndrea_Andrade. Algunas operaciones pueden llegar a tardar hasta 48 o 72 horas hábiles, si ya paso el plazo y aun no se ven reflejada, puedes realizar una Queja en de nuestro portal #RUT.
Contáctanos a través de nuestro canales anclados en nuestro Perfil para asesorarte.

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@OscarLuna1403 Buen día @OscarLuna1403. Te compartimos que para quejas y denuncias sobre juegos y sorteos te sugerimos acercarte con la Secretaría de Gobernación a través de: [email protected]
Si lo prefieres puedes llamar al 55 5209-8800.

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@JimmySan84 ¡Hola @JimmySan84! Comprendemos la molestia que esta situación puede generarte. Para estar en posibilidad de orientarte correctamente, podrías indicarnos si las llamadas que recibes son de Publicidad o de Cobranza?
Quedamos atentos a tu situación.

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@SergioR28290635 Con gusto, estamos para apoyarlos @SergioR28290635. A través de nuestro portal #RUT podrás presentar la queja.
Si tienes alguna duda, contáctanos por Mensaje directo o en nuestro Perfil encontrarás anclados nuestros canales de atención.
Quedamos a tus órdenes.

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@KarliuxconK CONDUSEF te apoya @KarliuxconK. Te invitamos a presentar tu queja a través de nuestro portal #RUT.
Si lo deseas, puedes escribirnos por Mensaje Directo o contactarnos a través de los canales de atención que se encuentran anclados en nuestro Perfil de X.
Quedamos a tus órdenes.

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@KarliuxconK ¡Hola @KarliuxconK! Comprendemos la molestia que esta situación puede generarte. Si no tienes respuesta favorable de tu banco por la situación que nos compartes, ponemos a tu disposición nuestro portal #RUT en el que podrás presentar tu queja.
Quedamos a tus órdenes.

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@DaleCaro Estamos para apoyarte @DaleCaro. Si deseas presentar una queja, ponemos a tu disposición nuestro portal #RUT en la cual podrás ingresarla.
Si deseas orientación, envíanos Mensaje directo, con gusto te atenderemos.
Quedamos atentos a cualquier otra duda que pudiera surgir.

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@IngGonzaloCort3 ¡Hola @IngGonzaloCort3! Entendemos tu inquietud y con gusto te orientamos. Para solicitarte mayor información, te pedimos escribirnos por Mensaje Directo o contactarnos a través de los canales de atención que se encuentran anclados en nuestro Perfil de X.
Quedamos a tus órdenes

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@jabajos94 CONDUSEF te apoya @jabajos94. Si deseas presentar una queja en contra de tu banco, ponemos a tu disposición nuestro portal #RUT en el que podrás presentar tu queja.
Si lo deseas, contáctanos a través de nuestro canales de atención anclados en nuestro Perfil de X para asesorarte.

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@CarlosManuSN89 ¡Hola @CarlosManuSN89! Comprendemos la molestia que esta situación puede generarte. Para orientarte y solicitarte mayor información puedes escribirnos por Mensaje Directo o contactarnos a través de los canales de atención que se encuentran anclados en nuestro Perfil de X.

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@frvnsvcd ¡Hola @frvnsvcd! Si consideras que tus datos han sido vulnerados acércate con @BuenGobierno_mx puedes escribir a su correo: [email protected].
Esperamos que esta información te sea de utilidad.
¡Excelente día!

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