CaroRamírez

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quiero Cancelar ❌
CAN CE LAR.
DONDE LO HAGO???
no quiero que me sigan diciendo que alguien va a ir

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex
Que pésimo servicio!!!
Tenemos toda la semana sin internet
Siempre dicen que enviaran a un técnico y nunca llega, hemos perdido días de trabajo por esperarlos
Y ahora que quiero cancelar por teléfono me cuelgan!!!
@Profeco

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Claramente les pedí que quiero Cancelar ❌ mi servicio
No me van a tener otro día sin poder hacer mis cosas por esperarlos.

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es suficiente una semana sin internet, más de 3 reportes, cancelaciones de visitas a mi domicilio, pésima atención por teléfono, que me transfieran de un lado a otro porque al parecer NADIE ESTA CAPACITADO PARA HACER UNA CANCELACIÓN. Y por este medio tampoco resuelven!!!

[Sarahh @Sarahhuniverse]

The viral Erling Haaland memes.....

© rudy_willingham

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ok. Estoy al pendiente Alan

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya les mandé la información.
Por favor espero que no me tengan más entretenida sin resolver

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo en la línea y solo me mandan de un menú a otro, son muy irrespetuosos con el tiempo y el dinero de las personas

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@ServicioTelcel Tengo mi plan amigo Telcel recién activado y no puedo realizar llamadas, cambie de chip h no es el dispositivo, llame a los números "24" horas y nada
Me van a reponer el tiempo sin la línea???

[CaroRamírez @CarolZerimar]

Alguien sabe donde reportar a los del tianguis? Quién les da los permisos? Cada miércoles es lo mismo dejan su cochinero, todo huele a orines y además obstruyen el paso peatonal Se que es el sustento de muchas familias y por eso mismo deberían de respetar los lugares donde trabaj

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@AyudaCinepolis Ok. Gracias
Buen día

[CaroRamírez @CarolZerimar]

Va de nuevo @Cinepolis @AyudaCinepolis @CondusefMX @Profeco
El domingo 28 fuimos al cine de real center.
Como siempre habia filas enormes en dulceria, realice mi compra de la dulceria por la app.
Al llegar a mostrador resulta que la compra por error la realice en otro complejo

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@AyudaCinepolis Llevan con su seguimiento desde el lunes.
Y no me resuelven
Solo me dicen que tengo que volver a gastar por tercera vez mas de 600 para que me hagan mi reembolso.
Es muy desagradable. Que por este medio se muestren muy amables y por correo no hagan nada

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@Cinepolis Hola, tueve un problema con una compra en la dulceria en línea, he tratado de comunicarme 3 veces y me tienen en espera mas de 20 min.
Alguien puede dar seguimiento???

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@Cinepolis Claro que le dan seguimiento, pero nos dan solución.
Me dicen lo mismo una y otra vez.
Pague por unos productos que NO RECIBÍ.
QUE TAN DIFÍCIL ES HACERME MI REEMBOLSO!
Ustedes pueden verificar que no cambie la clave

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@Profeco @Cinepolis Lo cual es absurdo. Ya que para que quiero pagar 3 veces la dulceria.
Y SI NO RECIBI NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO POR EL COBRO DEL PEDIDO.
mande pruebas de mis boletos y de la compra.
Pero parece que nada es suficiente

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@Profeco Hice una compra en la dulceria de @Cinepolis por medio de la app.
No pude cambiar la clave porque era en otro cine De la misma cadena.
Me comentaron que podía llamar y pedir cancelacion, Lo cuál no es cierto y el servicio es pésimo. Nunca contestaron

[CaroRamírez @CarolZerimar]

@Profeco @Cinepolis Hasta que los contacté por este medio. Solo me piden el ticket de la segunda comora por la misma o mayor cantidad. Lo cual si hice, pero el pago fue en efectivo y no me dieron ticket.
Su respuesta es que vuelva a comprar por 3ra vez les mande fotos y tal vez me hagan el reembolso

[CaroRamírez @CarolZerimar]

Ahora cada que me contactan @Cinepolis @AyudaCinepolis y los de atención a clientes me piden lo mismo una y otra vez
Solo quiero mi reembolso se Un Producto que NO RECIBÍ Y QUE SE GENERÓ EL CARGO A MI CUENTA!!!
@CondusefMX @Profeco

[CaroRamírez @CarolZerimar]

Ellos me mandaron un correo con un numero de seguimiento y me asignaron a alguien, me pidieron comproblante del filo QUE NO FUE CANJEADO. Lo mande, tambien adjunte mis boletos.
Pero FORZOSAMENTE me puden que mande comprobante de la segunda compra, NO ME DIERON TICKET TALVEZ

[CaroRamírez @CarolZerimar]

PORQUE HABIA MUCHA GENTE O SE LE PASÓ A LA CHICA ( no los se). Lo cuál no es relevante ya que. HICE EL PAGO DE. MAS DE $600 POR UNOS PRODUCTOS QUE NO RECIBÍ.
Ahora cada que me escriben es para pedirme esa segunda COMPRA QUE SI HICE PERO NO TENGO TICKET Y PAGUE EN EFECTIVO