Carolina Pulido

[De La Espriella Presidente @AbelardoPTE]

🥹

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Bancolombia @JAIRCHOLMOS @sicsuper @Bancolombia los canales están al -100%

[Carolina Pulido @Carop_r]

@ETB a todos los asesores del Call Center los capacitan en finalizar la llamada?

[Carolina Pulido @Carop_r]

Es tal el servicio de @Avantel_sas que el área de fidelizacion sugiere realizar la potabilidad con otro operador 🤷🏻‍♀️

[Carolina Pulido @Carop_r]

@CaritoAgudelo @Avantel_sas @CaritoAgudelo tienen fallas hace dos semanas y no se soluciona, cada día es peor el servicio.

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Avantel_sas @karoladrys Pésimo el servicio que están prestando.

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Avantel_sas Pésimo servicio, una semana con la misma falla, no se resuelve y tampoco se puede cancelar el plan..

[Carolina Pulido @Carop_r]

@osmartin80 @Avantel_sas Pésimo servicio, con esa señal ni llamar para cancelar se puede.

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia @rafaportohill @marcelocataldo @rafaportohill Llevo más de 3 semanas presentando fallas en el sector y nada que encuentran una solución. Pésimo servicio

[Carolina Pulido @Carop_r]

@anesma @Tigo_Colombia Ya somos cinco, es un completo abuso @sicsuper

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia @Sarismm Es un robo, no responden y cuando se logra hacer la cancelación resulta que se debe pagar una factura más, pero igual cancelan el servicio. O sea debemos pagar por algo que no recibimos

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia @DianaZurita7 Es un completo abuso.

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia @ConstanR Podrás durar horas por la ineficiencia en el servicio.

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia @gemeloNelson Así son ellos, un problema para cancelar y cuando se logra se suma un mes más la factura, pero resulta que el servicio se suspende. Más de 28 horas sin los servicios que si tendré que pagar a fin de mes.

[Carolina Pulido @Carop_r]

28 horas sin servicio y me piden comprobar la velocidad de navegación pero no tengo Internet, el chiste se cuenta solo! @Tigo_Colombia @Cerochanchullos

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia @Sicresponde Que coincidencia que logró cancelar el contrato que según ustedes me aplica un mes más de cobertura y pago, y le quitan los servicios. Me hacen pagar por un servicio que no recibo hace más de 28 horas @Sicresponde

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia voy a completar 4 horas sin servicio.

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia Cual es la complejidad de la falla? Porque ya completo más de 24 horas sin servicio. Necesito saber cuando solucionaran la falla, porque la factura si la enviaran completa @Sicresponde

[Carolina Pulido @Carop_r]

Señores @Tigo_Colombia 11 horas sin ninguno de los 3 servicios.

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia No me ayudan por mensaje privado, como más puedo hacer?

[Carolina Pulido @Carop_r]

@Tigo_Colombia 9 horas sin servicio. @Sicresponde