@Iberia_fr@Iberia_fr zéro réponse de votre part ici et 8 semaines après mon appel et ma demande de remboursement votre conseillère me dit qu’il n’y a pas de dossier ouvert et que par téléphone elle ne peut rien faire, c’est une blague? @60millions@France2_Presse
@Iberia_fr@60millions@franceinfo@Iberia_fr ??!! Une semaine sans réponse de votre part... j’attends toujours mon remboursement comme le prévoit le règlement européen! Au cas où vous l’auriez loupé dans les 15 derniers messages mon numéro de réservation : VX25IW
@60millions
@Iberia_fr J’ai également répondu @Iberia_fr mais il va falloir arrêter de mener les gens en bateau, dès lors qu’il est demandé le remboursement est prévu par la loi, donc arrêtez de dire qu’il y a que vos bons et que ce n’est pas possible autrement, merci. @60millions@franceinfo
@Iberia_fr Être redirigée vers votre numéro surtaxé auquel personne ne décroche n’est pas une réponse @Iberia_fr , merci de procéder au remboursement de ma réservation !
@60millions@France2_Presse
@Iberia_fr Mon vol a été à annulé et il est impossible de vous joindre par mail, téléphone, messenger, .... je souhaite le remboursement de ma réservation et non pas un avoir !
Voici mon numéro de réservation : VX25IW
Merci de votre retour rapide