AI×マーケティングDX支援サービス『DECA（デカ）』

DECAは「テクノロジー」と「人」の力で、あらゆる組織のデータ利活用を推進させ、飛躍的な事業成長を支援するマーケティングDX支援サービスです。DXやデータマーケティングに関するノウハウや当サービスに関する情報を発信します。

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【生成AI×マーケティング／お客様事例のご紹介】
生成AIで広告代理店業務の工数を３分の１に削減
～新人でも高品質な企画・施策をスピーディに実現～

▼詳しくはこちらから▼
https://t.co/XvIYTrhvWP

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【マーケGAI/新機能追加】
生成AI画像関連機能をアップデート！

生成AIのマーケティング業務用生成AIツール「マーケGAI」において、生成AIを活用した画像関連機能４種を追加いたしました

今後もマーケティング上の画像関連業務の効率化をさらに推進していきます

https://t.co/QpVLA3cdvQ

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【展示会出展のお知らせ/11月21日・22日】

「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2024 in 東京」にて、生成AIを活用したカスタマーサービスプラットフォーム「DECA AI接客」を展示します。

株式会社ニトリ様とのセミナーも実施いたします、ぜひご来場ください。

https://t.co/8F3Q0QTP3u

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【サービスリリース】
ギブリー、システム改修不要でコンタクトセンターを中心としたカスタマーサービス業務に生成AIを導入できる「DECA AIウィジェット」を提供開始。

▼詳しくはこちら▼
https://t.co/3xfZCZTs43

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【ウェビナー情報/9月19日(木)13:00〜】
生成AI活用でノンボイス化を推進したい方必見！

今回は「自動応答やチャット対応で生成AIを活用し、生産性を高める具体的な方法」や
「ハルシネーション・従量課金に対する打ち手」についてご紹介します。

▼お申込みはこちら▼
https://t.co/oWFPO2hc0R

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【ウェビナー情報/8月27日(火)10:00〜】
コンタクトセンター・カスタマーサポートのご担当者様必見！

今回は、生成AIを活用した15の具体的な業務効率化手法について、
最新の取組・他社事例を含めてお伝えいたします。

▼詳しくはこちら▼
https://t.co/TNeMbP0roE

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【お客様事例のご紹介】
月の輪自動車教習所、
LINE活用でよくある問い合わせを約30％削減！
教習生の卒業時満足度96%達成にも貢献

▼詳しくはこちらから▼
https://t.co/gwE0geSHbj

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【ウェビナー情報/7月23日(火)10:00〜】
AI×BtoBマーケ・セールス
AIがもたらすBtoBマーケティング・セールスの変革
〜事業をグロースさせるAI活用方法〜

本セミナーでは、生成AIを活用した業務効率化・事業変革の手法を11社からお伝えいたします。

https://t.co/96Z2xwqeqU

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【ウェビナー情���/7月16日(火)15:00〜】
AIコンタクトセンター構築の裏側を公開！

今回は、コンタクトセンター支援企業の3社が集まり、 AIコンタクトセンターを構築するためのポイントやAI活用に関連する皆様からの疑問にリアルタイムでお答えしていきます。

https://t.co/oQPE3PMbBJ

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【レポート公開】
マイナビニュース（Tech＋）に、【コンタクトセンターのAI利活用に向けた「ナレッジ管理」】の登壇レポートが掲載されました。

弊社・守屋が登壇し、コンタクトセンター��の生成AI導入成功のポイントについてお話いたしました。

▼詳しくはこちらから▼
https://t.co/lxtuSBzhu0

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【プレスリリース】
LINEマーケティングツール 「DECA for LINE」で、ケーブルテレビ事業者専用パッケージサービスを提供開始！

カスタマーサポート及びプロモーション関連業務における成功ノウハウをテンプレート化、業界全体の業務改善と販促支援活動を強化します。

https://t.co/z1QRk5hPoJ

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【サービスリリース】
ギブリー、生成AIがマーケティング業務を支援する業務特化型の新サービス「マーケGAI」提供開始。
〜コンセプト開発やクリエイティブ生成など、マーケティングのあらゆる業務をAIで効率化。簡単なインプットで作業負担を軽減〜

▼詳しくはこちらから▼
https://t.co/EPa66DoYo4

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【ウェビナー情報/5月21日(火) 14:00〜】
LINEマーケティングに注力をしていきたいEC事業者の方必見！
本イベントでは、LINEを活用したEC事業の支援をを行うプロ5社が、
新規顧客��得からLTV向上まで、LINEを最大限に活用するためのノウハウと成功事例をお伝えします。

https://t.co/DOwA6qNM4r

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【サービスリリース】
ギブリー、領域特化型AIサービスの提供を開始。AI×マーケティング領域で、
生成AIを活用したカスタマーサービスプラットフォーム「DECA AI接客」をリリース。

▼詳しくはこちらから▼
https://t.co/nRrUDOhoO0

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【ウェビナー情報/5月15日(水) 13:00〜】
コンタクトセンターで生成AIを活用を促進してい��たい方必見！

本イベントでは「オペレーターの電話・メール対応業務」や「顧客からの問い合わせの自動応答」に生成AIを活用し、
生産性を高める具体的な方法についてお伝えします。

https://t.co/uRU2Fh4zly

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【ウェビナー情報/5月9日(木) 13:00〜】
ECにおけるAI活用の最新事例を知りたい方必見！

今回は業務効率改善と売上UPを同時に実現したいEC事業者様に向けて、
EC事業への具体的な活用方法や応用ノウハウ、今すぐできる最新手法やサービスについてご紹介します。

https://t.co/RCLLpFLM1v

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【イベント情報/5月28日(火)10:00〜】
コンタクトセンター���カスタマーサポートのDX化を進める次の一手を探している方必見！

今回はCC・CS支援のプロ14社から、
「生成AIを活用した最新の業務効率化手法」と「顧客満足度向上を高める施策」についてご紹介します。

https://t.co/lgZyArcp2d

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【イベント情報/4月16日(火)13:00〜】
コンタクトセンターの業務を改革したい方必見！

今回は、"顧客体験DX"をテーマにコンタクトセンターのCX・顧客満足、AI活用が進む現在のコミニュケーションの在り方について、先進的な企業の取り組みと共にお伝えします。

https://t.co/FmmQ1oDdno

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【ウェビナー情報/3月14日(木)15:00〜】
コンタクトセンターの生成AI活用4選！

今回は、コンタクトセンターの主要な4つの接客チャネル（チャットボット・FAQ・有人チャット・ビデオ接客）で
生成AIを活用する方法についてお伝えします。

#生成AI #DX推進
https://t.co/7LQOTFHKru

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【プレスリリース】
インナーウェア市場で年間成長率約10%を達成する「BRADELIS New York」が「DECA オンライン接客」を導入
〜さらに店舗予約とECサイトを連携させ、ブランド価値が体感できる接客サービスの提供を目指す〜

https://t.co/LXKmkbXzRN