DiLifeArt Productions

📽️ Realización Audiovisual 📷 Fotografía 💻 Edición 📲 #DiLifeArt 📸Ph: @JimenezDiegoFdo

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

@Meta , la inhabilitación de mi cuenta @dilifeart no solo afecta mi negocio, sino también a colaboradores y artistas culturales con los que trabajo. ¿Cuándo recibiré una solución real? #MetaSupport #CulturaDigital @andymstone @guyro @mosseri @finkd @instagram

Ya tengo 25 casos cerrados los cuales los procesos con cada asesor de META son genéricos, dudosos y contradictorios, ya a tres meses es agotador cada respuesta #MetaResponde

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

✅ Lo más sano que puedes hacer es CANCELAR los servicios con @Meta @instagram @facebook @WhatsApp Último intento después de más de 20 casos con META, donde se vivió más tristezas que alegrías.

¡OJO! Como ellos mismo indican su soporte es solo informativo. Asi que si buscas cómo recupera tu CUENTA INHABILITADA no pierdas el tiempo con pagar verificaciones para ''Obtener'' una ayuda mejorar y más personalizada, eso no sirve.

Solo eres una simple estadística más para una compañía multimillonaria, que en vez de volver más humana sus plataformas dejan que miles de usuarios sean bloqueados sin el derecho a una apelación donde se pueda enviar todas las pruebas del error cometido y permitir al usuario corregirlas.

Último caso abierto: 1281795072933145 antes de la cancelación de los servicios de pago.

#cuentainhabilitada #soportemeta #malservicio #meta #inhabilitado #cuentacerrada #cuentaeliminada #instagram #Facebook #whatsapp

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

✅ Lo más sano que puedes hacer es CANCELAR los servicios con @Meta @instagram @facebook @WhatsApp Último intento después de más de 20 casos con META, donde se vivió más tristezas que alegrías.

¡OJO! Como ellos mismo indican su soporte es solo informativo. Asi que si buscas cómo recupera tu CUENTA INHABILITADA no pierdas el tiempo con pagar verificaciones para ''Obtener'' una ayuda mejorar y más personalizada, eso no sirve.

Solo eres una simple estadística más para una compañía multimillonaria, que en vez de volver más humana sus plataformas dejan que miles de usuarios sean bloqueados sin el derecho a una apelación donde se pueda enviar todas las pruebas del error cometido y permitir al usuario corregirlas.

Último caso abierto: 1281795072933145 antes de la cancelación de los servicios de pago.

#cuentainhabilitada #soportemeta #malservicio #meta #inhabilitado #cuentacerrada #cuentaeliminada #instagram #Facebook #whatsapp

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

Terrible el servicio de @Meta @instagram con sus usuarios. Ya después de más de 2 meses tratando de apelar mi cuenta inhabilitada hoy 5 de febrero me cierran otro caso con un deficiente proceso, mandándome a Links genéricos donde nunca llevan a poder apelar de manera contundente.
Omitiendo la reactivación que me indicaron el 6 de enero del 2025 y a la fecha desde el 21 de noviembre del 2024 vamos 76 días más de 20 casos con META, 15 reportes internos, 12 comentarios de su mal soporte.

Y a este paso según el correo recibido hace 10 semanas atrás tengo hasta el 20 de Mayo para apelar. ¡Fatal servicio de META!

@finkd @mosseri @guyro @andymstone @OversightBoard @EFF @accessnow_latam @TechCrunch @elpais_tec @mashable @CBSNews @ELTIEMPO @elespectador

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

Terrible el servicio de @Meta @instagram con sus usuarios. Ya después de más de 2 meses tratando de apelar mi cuenta inhabilitada hoy 5 de febrero me cierran otro caso con un deficiente proceso, mandándome a Links genéricos donde nunca llevan a poder apelar de manera contundente.
Omitiendo la reactivación que me indicaron el 6 de enero del 2025 y a la fecha desde el 21 de noviembre del 2024 vamos 76 días más de 20 casos con META, 15 reportes internos, 12 comentarios de su mal soporte.

Y a este paso según el correo recibido hace 10 semanas atrás tengo hasta el 20 de Mayo para apelar. ¡Fatal servicio de META!

@finkd @mosseri @guyro @andymstone @OversightBoard @EFF @accessnow_latam @TechCrunch @elpais_tec @mashable @CBSNews @ELTIEMPO @elespectador

[Gio EstratoMedio @GiovannyEnciso]

Hoy se siente así… 🇨🇴🇧🇷🇵🇪🇲🇽🇧🇴🇨🇱🇻🇪🇵🇾🇺🇾🇦🇷🇭🇳🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇬🇹🇸🇻🇨🇺🇨🇷🇩🇴

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

Cuántos procesos debo de abrir? Para que @Meta @instagram validen mis pruebas, tenga un verdadero soporte como cliente o usuario, me permitan utilizar mi cuenta artística y cultural @DiLifeArt

•Caso principal:
o917782497225006 (Supuestamente reactivada, pero sigue inhabilitada, después me lo cierran con otra respuesta sin pruebas del hecho)

•Otros casos cerrados sin solución:
oPor Email:
1327790374901105
897202642468103
1622823085283335
603699025655867
885221886726698
1482136859129574
445029881768114
1258336552037738
1043741474187513
463394083216397
2291056714596124

oPor Chat de Facebook:
1246159243131113
1322755982216498
1246159243131113
480908418041337
603699025655867
8835107606603902
957532682931950
1627727084759192

oPor Chat de Instagram:
977166321009609
153063070987153
1355662022264652
11744962434419903
1890760028125647

@finkd @mosseri @guyro @andymstone @OversightBoard @CBSNews @accessnow_latam @EFF @Karisma @elespectador @ELTIEMPO @TechCrunch @article19org @mashable @mincultura

😮‍💨 2 meses estancados, porque cada soporte sus respuestas son dudosas, genéricas y contradictorias.
¿Simplemente somos una estadística o en verdad se debería de humanizar más las plataformas?

#MetaResponde #Instagram #meta #cuentainhabilitada #instagramhelp #support #dilifeart #cultura

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

😮‍💨 Ya da mucho coraje que llevo 2 meses con el proceso para la habilitación de mi cuenta de @instagram y a pesar de ser cliente de @Meta en sus 3 plataformas principales, nada que activan mi cuenta! Y solo en chat de soporte indican que no pueden escalar el proceso que eso ya lo maneja otro departamento y ellos solo dan es información.!

Que mal servicio y proceso que le llevan a uno como usuario, ¿Será que en verdad solo somos una simple estadística? @finkd @guyro @mosseri @andymstone @OversightBoard

¡Terrible el soporte de META, ya después de haber abierto más de 20 casos! 😡

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

Mi cuenta comercial @dilifeart sigue inhabilitada en Instagram sin pruebas claras. @Meta no da la evidencia el cual respalda sus contradicciones así como les envío todas las pruebas que es un error del algoritmo (pantallazos, pdf, fotos, etc)¿@EFF o @AccessNow @accessnow_latam @Karisma @OversightBoard pueden ayudarme a visibilizar este caso? #DigitalRights #InstagramHelp”

[EFF @EFF]

Social media platforms like Meta’s still have a long way to go toward being transparent and helping users understand how to adjust their own settings to avoid content they don’t want, EFF’s @cmcsherr told @CBSNews. https://t.co/vE3J1TGIWC

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

@Meta y @Instagram: ¿cuántos creadores y emprendedores más están enfrentando estos problemas? Mi cuenta @dilifeart lleva meses inhabilitada y no hay solución clara. Necesitamos respuestas. #InstagramHelp #MetaSupport #instagramdisabled

Porque se dicen llamar soporte si ahora en los chat me indican que solo es chat informativo! ¿Entonces cuál es verdadero soporte que uno recibe como cliente o usuario? @finkd @andymstone @guyro @mosseri

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

@Meta ¿qué tan transparentes son sus sistemas de soporte? Mi cuenta @dilifeart sigue inhabilitada desde noviembre y solo recibo mensajes contradictorios. ¿Es justo para los clientes? #MetaSupport #CulturaDigital @instagram @andymstone @guyro @mosseri @finkd

No somos un estadísticas más, debemos humanizar las plataformas en la gestión de casos, reportes y errores que podamos corregir.!
@OversightBoard @accessnow_latam @EFF @Karisma @accessnow @TechCrunch @mashable

24 reportes cerrados, 6 de enero 2025 indican reactivar la cuenta, solo pude cambiar clave y hasta la fecha sigue inhabilitada y en ocasiones queda bogueada 😮‍💨

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

@Meta , la inhabilitación de mi cuenta @dilifeart no solo afecta mi negocio, sino también a colaboradores y artistas culturales con los que trabajo. ¿Cuándo recibiré una solución real? #MetaSupport #CulturaDigital @andymstone @guyro @mosseri @finkd @instagram

Ya tengo 25 casos cerrados los cuales los procesos con cada asesor de META son genéricos, dudosos y contradictorios, ya a tres meses es agotador cada respuesta #MetaResponde @OversightBoard @accessnow_latam @EFF @Karisma
#ÚLTIMAHORA

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

@Meta , la inhabilitación de mi cuenta @dilifeart no solo afecta mi negocio, sino también a colaboradores y artistas culturales con los que trabajo. ¿Cuándo recibiré una solución real? #MetaSupport #CulturaDigital @andymstone @guyro @mosseri @finkd @instagram

Ya tengo 25 casos cerrados los cuales los procesos con cada asesor de META son genéricos, dudosos y contradictorios, ya a tres meses es agotador cada respuesta #MetaResponde

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

Mi cuenta comercial @dilifeart sigue inhabilitada en Instagram sin pruebas claras. @Meta no da la evidencia el cual respalda sus contradicciones así como les envío todas las pruebas que es un error del algoritmo (pantallazos, pdf, fotos, etc)¿@EFF o @AccessNow @accessnow_latam @Karisma pueden ayudarme a visibilizar este caso? #DigitalRights #InstagramHelp”

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

¿@verge, @TechCrunch o @mashable podrían cubrir casos como el mío? Mi cuenta comercial @dilifeart lleva meses inhabilitada por @Meta sin pruebas claras. Esto afecta mi negocio y mi confianza en la plataforma.

#DigitalRights #MetaProTeam #justicia
@instagram @OversightBoard @derechosdigital @article19org @Karisma @karaswisher @edans @EFF @accessnow @accessnow_latam

Decena de casos cerrados y el único caso donde el 6 de enero del 2025 me indican que reactivan mi cuenta, nunca pude ingresar y ayer 17 me cierran el caso con otra nueva dudosa respuesta sin evidencias claras; como cliente ya desconfío en los procesos que hace META con sus usuarios. (Si soy cliente que invierte, en sus 3 plataformas, no me quiero imaginar a los usuarios que no son clientes, como debe de ser más frustrante las decisiones de META, sin una justa defensa) 😮‍💨

[DiLifeArt Productions @DiLifeArt]

@OversightBoard ¿qué puedo hacer si @Meta no me da el número de referencia IG-XXXXXXX para apelar? Mi cuenta @dilifeart sigue inhabilitada injustamente y mi negocio está siendo gravemente afectado. #AyudaMeta #InstagramHelp