Quelqu’un a hacké mon Ad Account Meta et lancé des campagnes à 20K/day sur son produit 🚨 avec une technique très suspecte et @Meta toujours aucune réaction ⬇️⬇️‼️
.@Shopify@ShopifySupport 5 stores hosted on your platform has cloned my brand, and for one month now, nothing has been done to stop it.
They stole everything : photos, copy, product pages, FAQ, even our legal notice and our registered company address. Then they take orders they never ship, and their victims come leave 1-star reviews on OUR Trustpilot.
We've filed 10 DMCA notices through your official form, with all possible proof:
- Original product photography
- Original copy and product pages
- Our own legal documents, copied word for word
…zero action. Zero reply.
Meanwhile, my brand generates $600K+/month on Shopify, I pay over $300/month in subscription, and I run a clean business with a chargeback rate under 0.1%.
@harleyf the real question is: why is a scam store protected better than a paying merchant with a clean record?
This isn't just negligence, it's enabling fraud, and it's hurting both merchants and end customers. If a brand doing $600K/month with 10 notices filed endless claims to your support can't get a single reply, what message does that send to every smaller brand building on your platform?
It's time for a real process to take down fraudulent copies, or accept that scammers are safer on Shopify than the merchants who pay for it.
All RT helps. It could be your brand next.
Comment j’ai créé une marque de 0 à $1M/mois en moins de 90 jours juste avec de L’IA et 10% de conversion. Je VOUS DÉVOILE TOUT dans cette étude de cas d’1H.
Like, RT & Commente “BRAND” pour recevoir l’étude de cas en privé (tu dois me suivre @shadox_a pour que je puisse te DM)
On coupe souvent une créa dès que le ROAS n’est pas bon.
Le réflexe est logique… mais parfois dangereux.
Une pub peut avoir un ROAS moyen/bas, mais :
-un hook rate élevé
-un CTR élevé
-un coût par ajout au panier très bas
En gros : elle crée de l’attention, remplit tes audiences de retargeting et nourrit le reste du funnel.
Ne juge pas une créa uniquement sur le ROAS.
Analyse son rôle dans ton écosystème avant de la désactiver.
⚠️ ARNAQUE – SHOPIFY PAYMENTS ⚠️
Je vais faire un Tweet parce qu’apparemment, il n’y a plus aucune limite du côté de shopify.
Cela fait maintenant plus d’une semaine que j’ai un problème de payouts sur mon shop : 3 QUARTS de mes fonds (hors hold) sont gelés, et les montants en attente sont retardés d’un jour supplémentaire chaque fois.
Cette boutique tourne pourtant entre 14000 et 20 000€ de chiffre d’affaires par jour.
On parle donc d'une boutique qui tourne bien voir très bien tout est relatif.
J’ai contacté le support téléphonique à de nombreuses reprises. Aucune réponse concrete à croire que les agents sont là pour nous répeter ce qu'il y a dans leurs rubrique aide.
Nous sommes en plein Q4, j’ai des équipes et des fournisseurs à payer, et Shopify, dans le plus grand calme, se permet de créer un trou de plusieurs centaines de milliers d’euros dans ma trésorerie.
Depuis une semaine, je contacte le support tous les jours.
Visiblement, personne ne prend la situation au sérieux, donc je vais tout exposer ici – même si de base je suis quelqu’un de discret.
À chaque discussion, on me dit que ma demande va être transmise à une “équipe spécialisée”.
Puis cette fameuse équipe me renvoie vers une autre, et ainsi de suite.
Et franchement, ce n’est absolument pas mon problème qu’il y ait des problèmes internes entre je ne sais quelles équipes : moi, j’ai juste besoin que mes fonds soient versés.
Malgré tous les contacts répétés avec le support, personne n’est en mesure de régler le problème correctement.
J’ai même eu l’impression que les échanges écrits étaient gérés par des IA tant les réponses étaient à côté de la plaque.
J’ai pris Shopify Plus, un service professionnel à 2 500 $/mois, justement pour avoir un support dédié, réactif et efficace.
Résultat : exactement la même chose, aucune solution, aucun avancement, juste des copier-coller et des renvois d’une équipe à une autre.
Il faut arrêter de se laisser marcher dessus.
Shopify ne compense absolument pas ses propres manquements, alors qu’ils connaissent parfaitement les dégâts que ça cause en pleine période de Q4.
J’ai donc appelé des avocats.
Les mises en demeure sont prêtes et seront envoyées dans la matinée pour l’ensemble des préjudices causés par cette situation. Je ne laisserais absolument rien passer nous payons des milliers d'€ de Fees c'est JUSTEMENT pour ne pas avoir ce genre de problèmes.
On a des contrats signés, et je respecte mes obligations. À eux maintenant d’assumer les leurs.
Pour donner plus de visibilité à cette situation,
je vous invite à mentionner le support Shopify ainsi que Shopify directement, afin qu’ils voient l’ampleur du problème et prennent enfin leurs responsabilités.
Nous travaillons ensemble et pas pour vous, nous sommes aussi des professionnel.
@tobi@harleyf@gilgNYC@fnthawar@aaronglazer@Shopify@ShopifySupport@ShopifyDevs@ShopifyEng
Merci.
$200k/month from this AI SDR system...
Built with n8n + GHL, books appointments on autopilot:
- 1000+ meetings in 90 days
- $600K for one client
- Zero manual work
FREE for 48hrs.
Comment "AI" and I'll DM it over (must be following)
⚠️ ARNAQUE - SHOPIFY PAYMENTS ⚠️
Je vais pas vous lâcher j’ai assez ramassé dans ma vie c bon.
Le jeudi 23 octobre, Shopify Payments me met un hold de 100% pour une demande d’informations par rapport aux litiges. Trql c ni le premier ni le dernier. Je répond dans la journée, je fournis toutes les preuves, j’explique tout. 24 heures plus tard, le support Shopify Payments m’envoie un e-mail confirmant que le hold est levé. (voir screen)
Et juste après ça, je vois deux paiements de 2 000 € chacun affichés “échoués”.
Pourquoi juste 2k sur les 10-15k day de CA ? Aucune idée mdr.
Ensuite, dans la rubrique “Versements”, un encadré me dit :
“Votre banque a refusé le paiement, veuillez confirmer que c’est bien votre compte.”
Je trouve ça bizarre mais oklm je confirme, Shopify m’affiche ensuite :
“Vous avez confirmé votre banque, les fonds seront ajoutés au versement du xx/xx/xxxx”. Attendez la suite...
Et depuis ce moment-là, chaque jour, la date du versement totale (les 100k) recule d’un jour.
Hier c’était prévu pour le 8, aujourd’hui c’est écrit 9, demain ce sera 10, etc. En gros, le versement n’arrive jamais.
Et les 4 000 € “échoués” sont toujours affichés comme “à venir” à la même date que le montant "À verser". Concrètement je vais jamais recevoir les sous et tout va bien chez eux oklm. C lunaire j'ai jamais vu ça en 3 ans d'ecom.
Bref depuis, je reçois plus rien, aucun payout.
Mon solde “À verser” monte de 10 à 15k € par jour, il est aujourd’hui à ~100 000 €.
Je tourne sur fonds propres depuis plus de 2 semaines, j’ai déjà cramé 60–70k de trésorerie en à peine 2 semaines. Je suis littéralement en mode survie c une DINGUERIE ce qui se passe.
Et là, la blague du siècle :
Je contacte le support pour comprendre au moins les 4 000 € “échoués” là je suis à 1€ près je dois tout prendre. Ils me répondent que ma banque aurait refusé les virements.
Je demande les références des opérations : pas de réponses.
Du coup tu connais je tape un bordel à la banque, vla-t-il pas qu'elle me confirme ne jamais avoir reçu ni rejeté ces virements avec zéro trace, zéro opération. Conclusion : les paiements n’ont même pas été envoyés côté Shopify !!! C'est juste une manière de gagner du temps pour pas payer.
Pendant tout ce temps, le support me répète en boucle :
“Pas de souci, blablaba ça va se régler dans les prochains jours.”
Et dès que je montre des preuves qui prouvent le contraire :
“Ce n’est plus de notre ressort, on va contacter Shopify Payments.”
Et à partir de là, plus aucunes nouvelles. Ah si... Y'a Ceecee qui m’a conseillé de vider mon cache et mes cookies et l'argent va arriver par magie, hein pas vrai Ceecee ?
Cette situation me MASSACRE mon Q4, pile au moment le plus stratégique de l’année.
Impossible de payer mes factures, mes salariés, mes campagnes Meta, mes fournisseurs, mes outils. Je suis en train de devenir fou c’est inadmissible.
0 vanne j’ai contacté un avocat.
Une mise en demeure est en cours de préparation, et si rien n’est réglé immédiatement, j’engagerai des actions judiciaires je laisserai rien passer .
Je défendrai nos droits, parce que depuis que j’en parle autour de moi, j’ai l'impression que tout le monde est dans la même situation c'est HALLUCINANT cette mafia organisée ! Hésitez pas à commenter vos expériences on doit en finir avec ces problèmes, on doit être dépendant de personnes en tant que professionnels !
Pile sur cette période, c’est impardonnable. On ne peut pas gérer une entreprise dans ces conditions.
Que ce soit bien claire : Shopify, rendez l’argent aux marchands. Pas dans 3 jours, pas “quand ce sera réglé”. RENDEZ L'ARGENT MAINTENANT."
@tobi@harleyf@gilgNYC@fnthawar@aaronglazer@Shopify@ShopifySupport@ShopifyDevs@ShopifyEng
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