ゆう｜EC特化エンジニア｜現役店長

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@EcNabe すごくわかりやすい表ですね^^
商品分析のやり方がわからない人用に
このチャート置いておきます。
是非活用してください。

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副業サイトのBUYMAの案件鬱陶しい、、、
これ安く提供するから、もうやめてくれ、、、
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マーケティングのコツについてまとめてます
オファー設計って何？
つまるところ
「ご一緒にポテトはいかがですか？」っをどこで聞くかってこと
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『菊池風磨がマーケターだった世界線』
ペルソナ決めてないようじゃ無理か。
ペルソナはね、決めとかないと

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ほんそれ
競合や自社のレビューから要望を吸い上げて自身満々で「せっかく改良したのに、全く売れないどうして？？？」
本当におしい！！
「消費者が欲しいもの ≠ 売れる商品」
これに尽きる

[かわくぼ｜EC売上UPの先生 @eeeemo_official]

優秀なEC事業者ほどやりがちですが、「顧客に要望をきいて新商品づくり」はキケンです。この手の失敗パターンはよく聞きます。
.
「顧客のニーズを調べる」という視点は間違っていないのですが、これには致命的な落とし穴があって　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

顧客はあまり重要な悩みを言いません。

というより、
要望といっても
「本人もよく分かってない」のです。

▼よく言われてる悩みの「内訳」
・気づいてる悩み
　(顕在ニーズ)→5％

・気づいてない悩み
　(潜在的な悩み)→95％

→人のかかえるお悩みを分解すると、
「20人に聞くと1人はヒントをくれる」
こんな程度です。

つまり、
顧客の声を鵜呑みにしたらダメ。

「顧客ニーズ」のような5%を追っかけて
商品開発。

かなり危険だと思いませんか…？

この潜在的ニーズは
「インサイト」とも言いますが、

↓↓ たとえば『 ノートパソコン』でいうと

顕在的ニーズ：機能がハイスペックだから
潜在的ニーズ：トレンドに敏感だと思われたい

ここまでニーズの理解ができると、
「高性能でサクサク動く」よりも
「海外のWebデザイナーユーザー多数」のほうが
売れそうですよね。

このように、
潜在的な悩みまでイメージしていくと
「深い需要」に辿り着けます。

でもここで、
「そんな想像力ない…」
ってEC担当者さんも大丈夫です。

以下の施策を取り入れてみてください。
↓ ↓

／／／／／／／／／／／／／／／

✔︎顧客の「趣味趣向」を
リサーチしてみてください。

☑︎お気に入りの映画ジャンルは？
☑︎休日の過ごし方は？
☑︎好きな音楽のジャンルは？
☑︎よく利用するSNSは？
☑︎旅行に行くならどんな場所が好き？
☑︎好きな食べ物や料理は？
☑︎最近読んだ本やお気に入りの作家は？
☑︎趣味や特技は？
☑︎好きなスポーツや運動は？
☑︎テレビでよく見る番組は？

直接的な質問内容ではなく
趣味趣向をリサーチしたほうが
ヒントをもらえる場合は多いです。

ぜひお試しください。
@eeeemo_official

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何を売るかも決まってない、、、
どこで売るかも決まってない、、、
でもアイデアだけはある！
「ジャパニーズブランドを海外で転売すれば儲かるでしょ！！」
で、月30万で運営・構築・受発注全部丸投げ依頼。

某副業サイトの恐ろしい客層、、、

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