Scopely Explore ヘルプ・サポート

@PokemonGOAppJP, @PikminBloom_jp, @mh_now 及び #Wayfarer の公式サポートアカウント

[Scopely Explore ヘルプ・サポート @EXPSupportJP]

@niantichelpjp は @ScopelyExplore になりましたが、変わったのは名称のみとなっています。今後も @PokemonGOAppJP @PikminBloom_jp @mh_now にてアップデートやお知らせを発信し、皆さまからの質問やDMにもお答えしていきます。

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@XqImc9 ご連絡の件について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
最新バージョン（0.417.6）に更新可能になり次第、アップデート後にアプリを再起動すると週間リワードが表示されるようになります。定期的にアップデートをご確認くださいますようお願いいたします。

[Scopely Explore ヘルプ・サポート @EXPSupportJP]

@tani_non0122 ご連絡の件について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
本件につきましては、以下の投稿をご確認いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
https://t.co/D4JD7cTyZN

[Pokémon GO Japan @PokemonGOAppJP]

トレーナーの皆さま

「Pokémon GO Fest 2026：グローバル」開催中、一部のタイムゾーンにおいて「レイドバトル」に参加する際に技術的な問題が発生し、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

この問題の補填として、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東、アフリカの、タイムゾーンがUTC+0までのすべてのトレーナーの皆さんを対象として、特別な「レイドバトル」の補填イベントを開催します。開催時間は日本時間2026年7月26日10:00から19:00までとなります。#ポケモンGO

詳しくは公式サイトをご覧ください：https://t.co/jVWGej6Mbr

[Scopely Explore ヘルプ・サポート @EXPSupportJP]

@DoscoThePower ご相談の件につきまして、ご心配をおかけしております。
状況を確認いたしますので、お手数ですが、トレーナーニックネーム、対戦日時、および冒険ノートのスクリーンショットを添えて、DMにてご連絡いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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トレーナーの皆さん、現在『Pokémon GO』において、一部のレイドバトルに影響する不具合を調査しております。早期解決に向けて対応を進めており、解決しましたらあらためてお知らせいたします。また、この問題の調査中は、GOロケット団を一時的に無効化しております。#ポケモンGO

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@trbm88n アプリ内のお問い合わせに返答がないとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
順次対応いたしますので、お待ちくださいますようお願いいたします。なお、進捗の確認をご希望の場合は、DMにてトレーナーニックネームと会話IDをお知らせください。何卒よろしくお願いいたします。

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@arachan75014484 ご相談の件につきまして、ご不便をおかけしております。
「ピカチュウ&コスチューム」で検索してみていただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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@Yukib624Yukib ご連絡の件について、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
詳細を確認させていただきたいので、DMにてご連絡いただけますでしょうか。お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

[Scopely Explore ヘルプ・サポート @EXPSupportJP]

@ylaGWYe9yH42388 アプリ内のお問い合わせに返答がないとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
順次対応いたしますので、お待ちくださいますようお願いいたします。なお、進捗の確認をご希望の場合は、DMにてトレーナーニックネームと会話IDをお知らせください。何卒よろしくお願いいたします。

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@R_pk_Madridista ご相談の件につきまして、ご心配をおかけしております。
状況を確認いたしますので、お手数ですが、トレーナーニックネーム、対戦日時、および冒険ノートのスクリーンショットを添えて、DMにてご連絡いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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@abcdabcd1134 ご相談の件につきまして、ご心配をおかけしております。
状況を確認いたしますので、お手数ですが、トレーナーニックネーム、対戦日時、および冒険ノートのスクリーンショットを添えて、DMにてご連絡いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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@VectorNeru このたびはご申告の件でご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
本件につきましては最新バージョン（0.417.6）に更新可能になり次第、アップデート後にアプリを再起動後、週間リワードが表示されるものとなっておりますため、その都度ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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@LC_KZJ78W ご連絡の件、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後のレイドにおける不具合を減らすために、以下のトラブルシューティングをお試しください。https://t.co/xEXZTnfmvK
なお、状況を確認いたしますので、DMにてご連絡いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

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@JSX7ZAKxqU56038 このたびはご申告の件でご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
本件につきましては最新バージョン（0.417.6）に更新可能になり次第、アップデート後にアプリを再起動後、週間リワードが表示されるものとなっておりますため、その都度ご確認のほどよろしくお願いいたします

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@yocchi_bi_ このたびはご申告の件でご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
本件につきましては最新バージョン（0.417.6）に更新可能になり次第、アップデート後にアプリを再起動後、週間リワードが表示されるものとなっておりますため、その都度ご確認のほどよろしくお願いいたします

[Scopely Explore ヘルプ・サポート @EXPSupportJP]

RT @PokemonGOAppJP: トレーナーの皆さま

「Pokémon GO Fest 2026：グローバル」開催中、一部のタイムゾーンにおいて「レイドバトル」に参加する際に技術的な問題が発生し、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。… https://t…

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@yamato4857 ご連絡の件、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後のレイドにおける不具合を減らすために、以下のトラブルシューティングをお試しください。https://t.co/xEXZTnfmvK
なお、状況を確認いたしますので、DMにてご連絡いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

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@Sobaya1103 このたびはご申告の件でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
本件につきましては下記Xをご参照いただけますでしょうか。
https://t.co/NTRXltKVAz
https://t.co/02fh5CPinn
何卒よろしくお願いいたします。

[Scopely Explore ヘルプ・サポート @EXPSupportJP]

トレーナーの皆さん、「GOロケット団」の気球が再び出現するようになりました。あわせて、一部地域の「Pokémon GO Fest 2026：グローバル」で発生したレイドの問題に対する補填については、続報をお待ちください。お待ちいただきありがとうございます。#ポケモンGO

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@sakazoopokemon このたびはご申告の件でご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
本件につきましては最新バージョン（0.417.6）に更新可能になり次第、アップデート後にアプリを再起動後、週間リワードが表示されるものとなっておりますため、その都度ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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@128dasyu このたびは、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
本件につきましては、以下の投稿をご確認ください。また、近日中に補填の詳細をお知らせいたしますので、お待ちいただけますと幸いです。
https://t.co/NTRXltKVAz
https://t.co/zvy8UD8aeo
何卒よろしくお願いいたします。

[Scopely Explore ヘルプ・サポート @EXPSupportJP]

トレーナーの皆さん、「GOロケット団」の気球が再び出現するようになりました。あわせて、一部地域の「Pokémon GO Fest 2026：グローバル」で発生したレイドの問題に対する補填については、続報をお待ちください。お待ちいただきありがとうございます。#ポケモンGO

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@shota_kimukimu このたびは、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
本件につきましては、以下の投稿をご確認ください。また、近日中に補填の詳細をお知らせいたしますので、お待ちいただけますと幸いです。
https://t.co/NTRXltKVAz
https://t.co/zvy8UD8aeo
何卒よろしくお願いいたします。

[Scopely Explore ヘルプ・サポート @EXPSupportJP]

トレーナーの皆さん、「GOロケット団」の気球が再び出現するようになりました。あわせて、一部地域の「Pokémon GO Fest 2026：グローバル」で発生したレイドの問題に対する補填については、続報をお待ちください。お待ちいただきありがとうございます。#ポケモンGO