@TurkcellHizmet@BTKgovtr@ticaret@TurkTelekom@TTDestek merkezi bir yerde 15 ay sürmesi bakır kablonun tamir edilmesi hizmet umursamazlığına yatırım yapılmamasına ve sadece kar amaçlı yerlere gittiğinizi gösteriyor. kısa süre için dönüş yapılmadığı taktirde avukatım sizinle iletişime geçecektir.
Bir vatandaş olarak 15 ay bekledikten sonra daha ne yapmam gerekiyor? CİMER, BTK ve Tüketici Hakem Heyeti de çözüm sağlayamıyorsa vatandaşın başvurabileceği başka hangi yol var?
@BTKgovtr@ticaret@TurkTelekom@TTDestek@TurkcellHizmet
Defalarca başvurdum. BTK'ya, CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Artık somut bir çözüm ve altyapının ne zaman sağlanacağına ilişkin net bir tarih istiyorum.
Aksi taktirde gerçek bir avukata gideceğim.
BTK bot gibi cevap verip tüketici hakem heyetine yönlendiriyor oda Cimere yönlendiriyor, Cimer ise tekrar BTK yönlendiriyor. 15 aydır bir birinize paslıyorsunuz Vallahi yoruldum sadece bir internet ya @TTDestek@BTKbasin@UABakanligi@TurkcellHizmet