Alın size kanıt sadece benim daireme internet vermediklerin kanıtı sadece adreste kat numaramı değiştiriyorum ve sonuç alt yapı yok deniliyor. Söyleyeceklerim bu kadar... @TTDestek@TurkTelekom@Turknet@Turkcell
@TurkcellHizmet@BTKgovtr@ticaret@TurkTelekom@TTDestek merkezi bir yerde 15 ay sürmesi bakır kablonun tamir edilmesi hizmet umursamazlığına yatırım yapılmamasına ve sadece kar amaçlı yerlere gittiğinizi gösteriyor. kısa süre için dönüş yapılmadığı taktirde avukatım sizinle iletişime geçecektir.
Bir vatandaş olarak 15 ay bekledikten sonra daha ne yapmam gerekiyor? CİMER, BTK ve Tüketici Hakem Heyeti de çözüm sağlayamıyorsa vatandaşın başvurabileceği başka hangi yol var?
@BTKgovtr@ticaret@TurkTelekom@TTDestek@TurkcellHizmet
Defalarca başvurdum. BTK'ya, CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Artık somut bir çözüm ve altyapının ne zaman sağlanacağına ilişkin net bir tarih istiyorum.
Aksi taktirde gerçek bir avukata gideceğim.
Yaklaşık 15 aydır evimde sabit internet hizmeti alamıyorum.
Defalarca Turkcell Superonline, Türk Telekom, BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başvurusu yaptım. Buna rağmen sorunum hâlâ çözülmedi.
Adresimdeki bakır altyapı arızalı, gerekli yatırım yapılmıyor. Sistemlerde fiber varmış gibi görünüyor, ancak hizmet verilmiyor. Çözüm olarak önerilen Superbox ve Magnet ise bulunduğum bölgede sağlıklı çalışmıyor.
2026 yılında internet artık bir lüks değil; eğitim, iş, kamu hizmetleri ve günlük yaşam için temel bir ihtiyaçtır.
Tek istediğim şey, standart otomatik cevaplar değil; somut bir çözüm ve altyapı çalışmasıdır.
Yetkililerin konuyla ilgilenmesini rica ediyorum.
#CİMER #BTK #TürkTelekom #Superonline #İnternet #Altyapı #Fiberİnternet #Türkiye
BTK bot gibi cevap verip tüketici hakem heyetine yönlendiriyor oda Cimere yönlendiriyor, Cimer ise tekrar BTK yönlendiriyor. 15 aydır bir birinize paslıyorsunuz Vallahi yoruldum sadece bir internet ya @TTDestek@BTKbasin@UABakanligi@TurkcellHizmet
Şehrin ortasında internetsiz kaldık ya cidden tebrik ediyorum tam tamına 15 ay bakır kablomu tamir etmiyorsunuz yanımızda ki apartmanlar fiber kullanıyor bana gelince alt yapı yok :d
@TTDestek@TurkcellHizmet@Turkcell
Mahallede fiber var apartmanımda bakır kablo interneti var Fiber var diye bakır kabloyu 14 aydır tamir etmiyorlar neymiş yatırım olmuyormuş artık bakıra, fiber istediğimde 4 daireli olduğu için gelesileri gelmiyor koca koca apartman olsa apartman dikilmeden gidersiniz
@TTDestek@TurkcellHizmet
Edremit'in en merkezi konumların birinde her yerinde fiber olan mahallede tam 1 yıl 2 aydır internete ulaşamıyorum sistemlerde fiber de gözüküyor apartmanım internette kullanıyor ne bozuk olan bakırı tamir ediyorlar ne de fiberi veriyorlar neredeyse 2027 gireceğiz. @TTDestek@TurkTelekom@Turknet@TurkcellHizmet
Edremit'in en merkezi konumların birinde her yerinde fiber olan mahallede tam 1 yıl 2 aydır internete ulaşamıyorum sistemlerde fiber de gözüküyor apartmanım internette kullanıyor ne bozuk olan bakırı tamir ediyorlar ne de fiberi veriyorlar neredeyse 2027 gireceğiz. @TTDestek@TurkTelekom@Turknet@TurkcellHizmet
Mezun olup evime gelmediğimden beri işimi yapamıyorum internetsizlikten, yapmanız gereken şey küçük bir bakır tamiri veya bitişiğime kadar gelen fiberden bana da vermeniz ne zorluğu var anlamıyorum .
@TTDestek@TurkTelekom@Turknet@Turkcell