エシカルプーさん

エシカルビジネス提唱者/エシカルノーマルCEO/きれいごとで きれいにしよう/SDGs時代のハウスクリーニングチェーン/生まれた時よりきれいな世界にして死ぬ/エシカルな生き方にシフト中/デブはエシカルになれるのか/エシカルなんて言葉を使うのが恥ずかしくなるぐらいそれが普通（ノーマル）な世界へ/FC加盟店募集中！

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

エシカルをノーマル（普通）にしたい人と繋がりたい。

でも｢これだけは許して！｣みたいなのがある人の方が親近感ある。

僕も焼肉だけはやめられない。
Co2とかアニマルウェルフェア勉強すると論外だけど、どうしても塩タンとハラミは食べたい。

せめて食べた分だけCo2減らす団体に寄付してる。

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

@junantoka うむ。

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル104　
この仕事、未経験でもいけるん？

ハウスクリーニングって聞くと、職人の世界で経験者しか無理なんちゃうかって思われがちやけど、実はそうでもなくて、やり方さえちゃんと体系化されていれば未経験から成立する仕事でもある。

ただしポイントは、単に掃除ができるようになることじゃなくて、どういう考え方で汚れを見て、どういう順番で落としていくかみたいな「設計」が共有されているかどうかで、ここが曖昧やと個人のセンスに依存してしまって再現性がなくなる。

教育の分野ではこういう状態を『形式知化』って言って、本来は経験でしか身につかへん技術や判断を、誰でも学べる形に落とし込むことができれば、未経験でも一定のレベルまで到達できるとされている。

エシカルノーマルは、技術だけじゃなくて考え方や価値観まで含めてこの形式知化を進めてるから、未経験や副業からでもスタートできる土台ができている。

だから今日の1ミリは、「経験がないと無理」という前提を少しだけ疑ってみる。
ちゃんと設計された仕事は、再現できるように作られていることもあるし、そこに乗ることで新しい選択肢が見えてくることもある。

そう考えると、やったことない仕事でも意外と現実的に見えてこーへん？

＃１ミリエシカル
＃ハウスクリーニング
＃エアコンクリーニング
＃形式知化
＃エシカルノーマル

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル103　
この仕事、なんで続けられるん？

ハウスクリーニングって、外から見ると体力仕事やし、件数こなしてなんぼみたいなイメージ持たれがちやけど、実際にやってる人の話を聞くと、続くかどうかって体力よりも「何のためにやってるか」の方が大きかったりする。

例えばただ汚れを落とすだけやと、しんどい日や単価が合わへん日が続くと続ける理由が弱くなるけど、化学物質過敏症や香害で困ってた人から「やっと頼めるところ見つかった」って言われたり、家族の健康のために選ばれてる実感があると、同じ作業でも意味が全然変わってくる。

心理学ではこれを『内発的動機』って言って、外から与えられる報酬だけやなくて、自分の中から湧いてくる納得感や意義で動ける状態の方が長く続きやすいとされている。

エシカルノーマルがやってるのは、掃除という仕事にその内側の理由をちゃんと乗せることで、社会性と経済性のバランスが取れる状態を作っている。

だから今日の1ミリは、仕事を「何をするか」だけで考えるのを少しだけ広げてみる。
誰のためにやってるのかが見えると、同じ仕事でも続ける意味が変わってくる。
そう考えると、仕事って選び方ひとつでだいぶ変わると思えてこーへん？

＃１ミリエシカル
＃ハウスクリーニング
＃エアコンクリーニング
＃化学物質過敏症
＃香害
＃内発的動機
＃エシカルノーマル

[ほんかわ @Honkawa27130]

【今週の新曲】

3人ぐらいの方が楽しみにしてくださっている週1で発表されるAI本川の新曲。

今週は昔「他責の鬼」と呼ばれた才能を活かして書き上げた意欲作です。

https://t.co/K1q5b1rkeI

＃AI本川
＃AI作曲
＃他責の唄

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

【noteを更新しました！】

●記事より抜粋

同年代の皆さまに朗報なんですが、日本人って50歳前後が幸福度の底らしいです。

～中略～

確かにエシカルを学べば学ぶほど、世の中の矛盾が見えるようになります。
でも、人間なんて全員どこか矛盾してるじゃないですか。

～中略～

だからエシカルって、「完璧な人になる考え方」じゃなくて、「昨日の自分より少しだけマシになる考え方」くらいに捉えるとちょうどいいと思うんです。
誰かを許せない時は、きっと自分が許されてきたことを忘れてる時です。

＃幸福度
＃恥の多い人生
＃エイジングパラドックス
＃参照点を下げる
＃誰かと比較する脳
＃道徳的勇気
＃セーフティーネット
＃エシカルマインド
＃ハウスクリーニング
＃エシカルノーマル

僕の同年代の幸福度を上げよう！という話｜エシカルプーさん
@EthicalPooh https://t.co/OEdAu6lUuh

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル102　
なんで一回頼んだら戻らへんの？

ハウスクリーニングって普通は、1回頼んで終わりとか、年に1回ぐらい思い出したときに頼むサービスやけど、中には一回使ったらずっと同じところに頼み続ける人も多くて、その違いって何なんやろって考えると、単純にきれいになったかどうかだけでは説明がつかへん。

例えば化学物質過敏症や香害で困ってる人にとっては、安心して頼める掃除屋がほぼ選択肢として存在してへんから、一回見つかるとそこ以外に戻る理由がなくなるし、そこまでいかなくても家族やペットの健康を考えて選んだサービスって、わざわざ別のやり方に変える理由がない。

マーケティングではこれを『スイッチングコスト』って言って、一度選んだものから別の選択肢に変えるハードルが高くなる状態を指している。

エシカルノーマルがリピート率がめちゃくちゃ高いのも、ただ満足度が高いからというより、安心して任せられる前提ごと提供しているからなんよね。

だから今日の1ミリは、リピートが起きる理由を「満足したから」だけで考えるのを少し広げてみる。
そのサービスがどれだけ安心や前提を作っているかで、人は自然と選び続けるようになる。
そう考えると、いいサービスって一回きりやなくて関係性の話なんやと思えてこーへん？

＃１ミリエシカル
＃ハウスクリーニング
＃エアコンクリーニング
＃化学物質過敏症
＃香害
＃スイッチングコスト
＃エシカルノーマル

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル101　
掃除屋がライフスタイルブランドになるとき

ハウスクリーニングって普通は機能で選ばれるサービスやけど、最近はちょっと違う選ばれ方も増えていて、例えば化学物質過敏症や香害に配慮してるとか、家族やペットの健康まで考えてるとか、そういう背景込みで選ばれると、その選択自体が自分の価値観の表現になっていく。

マーケティングではこれを『自己同一化』って言って、そのブランドを選んだ自分のことを自分らしく感じる、つまりアイデンティティを伴う状態を指していて、こうなるとただのサービスやなくてライフスタイルブランドになる。

エシカルノーマルが目指してるのはまさにここで、掃除を頼むこと自体が暮らし方の選択になるような状態を作っている。

だから今日の1ミリは、サービスを機能だけで選ぶのを少しだけ広げてみる。
何を選ぶかで、自分がどんな暮らしをしたいかも表れてくる。

そう考えると、掃除屋の選び方も少し変わって見えてこーへん？

＃１ミリエシカル
＃ハウスクリーニング
＃エアコンクリーニング
＃化学物質過敏症
＃香害
＃自己同一化
＃ライフスタイルブランド
＃エシカルノーマル

[ほんかわ @Honkawa27130]

【重言かわいい】

今週の新曲は僕の大好物である重言。
ちょっと勉強にもなるので聴いてやってください。

https://t.co/yJURdMWaDm

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル100　
なんで今、こんな依頼増えてるん？

最近エシカルノーマルの現場で、明らかに増えてきてる依頼があって、それが「化学物質過敏症」とか「香害」で困ってる人からの相談で、普通の掃除やと使われる洗剤や柔軟剤の香りで体調崩してしまうから頼めへんっていうケースが実際にかなりある。

しかもこれって特別な話やなくて、香りがきつい製品が増えたことや、生活の中で化学物質に触れる機会が増えたことで、気づいてないだけで違和感感じてる人も含めると、潜在的にはもっと多いと言われている。

環境医学ではこういう状態を『化学物質過敏症』と呼んで、微量の成分でも影響が出る人がいる前提で環境を考える必要があるとされている。

エシカルノーマルが、洗剤だけやなくてユニフォームやタオル、作業前の生活習慣まで含めて匂いを持ち込まないルールを徹底してるのも、こういう人たちが安心して頼める選択肢を作るためなんよな。

だから今日の1ミリは、「困ってる人がいる前提」でサービスを考えてみる。
今はまだ少数に見えるニーズでも、ちゃんと向き合うことで新しい当たり前になることもあるし、その積み重ねが業界を変えていくこともある。
そう考えると、掃除の価値ってこれからもっと広がっていくと思えてこーへん？

＃１ミリエシカル
＃ハウスクリーニング
＃エアコンクリーニング
＃化学物質過敏症
＃香害
＃エシカルノーマル

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

@pipimipi5 ちょっと行き過ぎてますね・・

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

いやー

真夏ですね。

完全にエアコンクリーニングの季節なので繁忙期到来ですが、未だに「え？エアコンって洗わないといけないの？」って思ってる人のために、昨年のM-1で5位になって以降売れてきた豪快キャプテン・ギャンゴリがSnailtrack在職中に撮ったエアコンクリーニング漫才を上げときます。

https://t.co/S7cvLIRrxR

＃エアコンクリーニング
＃山下ギャンブルゴリラ

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル99　
掃除のやり方って変えられるん？

掃除って、強い洗剤で一気に落とすのが当たり前みたいに思われてるけど、実はやり方自体は変えられて、汚れの性質に合わせて道具や温度を使い分けたり、分解して根本から取り除いたりすると、強い薬剤に頼らんでも落とせる場面はけっこうある。

ただそれを成立させるには、やり方だけやなくて、時間の使い方や単価、リピートの仕組みまで含めて全部設計し直さなあかん。

ビジネスではこれを『ビジネスモデル変革』って言って、一部を変えるんやなくて仕組みごと変える考え方になる。

エシカルノーマルはまさにそれで、バイオ洗剤や温泉成分と道具の組み合わせで落とし方を変えつつ、リピート前提の設計にすることで、無理なく続く形を作っている。

だから今日の1ミリは、掃除のやり方は変えられるという前提を一回持ってみる。
やり方だけじゃなくて仕組みごと変えたときに、初めて両立できることもある。

そう考えると、掃除ってまだ進化の途中やと思えてこーへん？

＃１ミリエシカル
＃ハウスクリーニング
＃エアコンクリーニング
＃ビジネスモデル変革
＃エシカルノーマル

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

@junantoka どのタイミングで気付いたか聞きたいところやなw

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル98　
いい掃除って、なんで広がらへんの？

ハウスクリーニングって、ほんまは住環境とかその先の環境まで考えられる仕事やのに、現実はどうしても「早い・安い・分かりやすい変化」に寄りやすいし、それが悪いというより、その方が選ばれやすい仕組みになってるのが大きい。

例えば強い薬剤を使わずに同じレベルで汚れを落とそうとすると、どうしても時間や手間が増えることがあるし、それはそのまま価格や働き方に影響するから、今のやり方のままでは成立しにくい場面も出てくる。

さらにお客さん側も、短時間でしっかり変化が見える方が嬉しいし、価格も比較しやすいから、どうしてもその基準で選びやすい。

経営の分野ではこういう状態を『構造的ロックイン』って言って、一度できあがったやり方や仕組みに全体が最適化されると、違う方向に変えにくくなる現象として知られている。

つまり誰か一人の問題やなくて、業界とお客さんの両方で作られてきた流れの中にある。
だから今日の1ミリは、「なんで広がらへんのか」を一回だけ考えてみる。

いいと思うものが広がらないときって、そこにちゃんと理由があることが多いし、その仕組みが見えてくると、ほんまに変えるべきポイントも見えてくる。

そう考えると、掃除のやり方ってまだまだ変わる余地あるんちゃうかなって思えてこーへん？

＃ハウスクリーニング
＃１ミリエシカル
＃エシカルノーマル
＃構造的ロックイン

[ほんかわ @Honkawa27130]

2年前に芸能界を干された弟と久しぶりに。

ゴルフ関係の案件、
企業の周年パーティでネタとかMC、
その他もろもろ
お仕事お待ちしております！とのこと。

#シャドウ岩橋
#実の弟ではない
#僕に言ってもらえるとお友達割引します

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル97　
なんで掃除はこうなったんやろ

掃除って本来はさっき言ったみたいに、見た目だけやなくて住環境やその先まで考えられる仕事やのに、実際の業界はどうしても「早く」「安く」「分かりやすくきれいに」に寄っていった。

理由はシンプルで、お客さんが一番判断しやすいのが「見た目の変化」と「価格」やからで、短時間でしっかり変化が見えて、しかも安いサービスが選ばれやすい構造になっていった。

その結果、強い薬剤で一気に落とすとか、作業時間を短くするみたいなやり方が効率のいい正解として広がっていったし、それ自体は間違いというより、そういう評価軸で進化してきた自然な流れでもある。

マーケティングの世界ではこういう現象を『最適化バイアス』って言って、一つの評価軸に合わせて全体が最適化されていくと、他の価値が見えにくくなることがあるとされている。

だから掃除業界も、見た目と価格に最適化された結果、住環境や環境負荷みたいな視点が後ろに回りやすくなった。

だから今日の1ミリは、サービスがどの基準で進化してきたのかを一回だけ想像してみる。
その背景を知るだけで、今ある当たり前のやり方も別の見え方になってくるし、ほんまにそれだけでええんやろかって少し立ち止まれる。

そう考えると、掃除の進化の方向ってこのままでいいのか、ちょっと気になってこーへん？

＃１ミリエシカル
＃ハウスクリーニング
＃最適化バイアス
＃エシカルノーマル

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル96　
掃除って、どこまで考える？

ハウスクリーニングって、基本は目の前がきれいになればOKって思われがちやけど、実は考え方には段階があって、
まず一つ目は見た目がきれいになればいいという考え方、
二つ目は空気や水の流れまで含めて住環境を整えるという考え方、
そして三つ目が、その掃除が排水や環境にどう影響するかまで含めて考えるという視点になる。

多くのサービスは一つ目か二つ目で止まることが多くて、短時間でしっかり変化が見える方法が選ばれやすいけど、視点をもう一段広げると、掃除って家の中だけの話やなくて、環境の循環の一部でもある。

環境工学ではこういう考え方を『システム境界』って言って、どこまでを問題として捉えるかで選ぶ方法が変わるとされている。

エシカルノーマルがやろうとしてるのは、この三つ目の視点を当たり前にすることなんよね。

だから今日の1ミリは、掃除をどの範囲で考えてるかを一回だけ意識してみる。
目の前がきれいならOKなのか、住環境まで整えたいのか、それともその先の環境まで含めて選びたいのか。
そう考えると、掃除の基準ってちょっと変わって見えてこーへん？

＃１ミリエシカル
＃ハウスクリーニング
＃システム境界
＃エシカルノーマル

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

1ミリエシカル95　
掃除って、誰でも同じなん？

ハウスクリーニングって聞くと、汚れを落とす仕事やから、どこに頼んでもそんなに大きな違いはないように思われることが多い。

でも実際の現場では、どんな洗剤を使うのか、どんな道具を使うのか、どこまで分解して掃除するのか、どれくらい時間をかけるのかで結果はかなり変わってくるし、掃除の考え方そのものも会社によってけっこう違っている。

例えば油汚れ一つでも、強い薬剤で一気に落とすやり方もあれば、汚れの性質を見て温度や道具を変えながら落としていくやり方もあるし、家の中の空気や環境への影響まで考えるかどうかでも選ぶ方法は変わってくる。

サービス研究ではこういう違いを『サービス設計』って言って、同じ掃除という仕事でも、どんな価値を大事にして作られているかで中身がまったく違うものになると考えられてるんよな。

エシカルノーマルの場合は、ただ汚れを落とすことよりも人やペット、環境への負担をできるだけ減らしながら家の環境を整えることを基準にしているから、バイオ洗剤や温泉成分を使ったり、本来掃除には使わへん道具まで組み合わせて汚れの仕組みに合わせて落としていくというサービス設計になっている。

だから今日の1ミリは、掃除を「どこに頼んでも同じサービス」と思うのを少しだけやめてみる。
その掃除がどんな考え方で作られているのかを想像してみると、同じ掃除でも意味が変わって見えてくるし、きれいにする方法にもいろんな価値観があるんやって気づける。

そう考えると、掃除屋の選び方って、ほんまは結構大事やと思えてこーへん？

＃ハウスクリーニング
＃エアコンクリーニング
＃エシカルノーマル
＃サービス設計

[エシカルプーさん @EthicalPooh]

@junantoka 俺かも