@GARCESINI@Pedro_Rivas90@PreguntaPlay@PlayStation_LA La atención es hasta las 6, lo que ellos hacen es quitar la verificación de dos pasos, te hacen cambiar contraseña y ya. Solo mencionaron que tenían problemas con algunas compañías telefónicas. Ya no la activé yo la de SMS
@GARCESINI@Pedro_Rivas90@PreguntaPlay@PlayStation_LA No te pide toda la tarjeta, solo los primeros 4 dígitos y los últimos 4 solo para validar, si no los tienes, te pedirá algún número de pedido que te haya llegado al correo por alguna compra ya sea gratuita o de pago que hayas hecho
@GARCESINI@Pedro_Rivas90@PreguntaPlay@PlayStation_LA Te pide alguna tarjeta o método de compra que hayas hecho en tu consola, así como el número de serie donde la creaste si es que la tienes, de igual forma, si te falta algún dato, hay más opciones. Este es el número 800 759 7669
@Pedro_Rivas90@PreguntaPlay@PlayStation_LA tuve que marcar a su línea telefónica, en 5 min ya tenía acceso a mi cuenta. Ten a la mano tu correo y teléfono vinculado a tu cuenta, tu ID de sesión, si es posible el # de serie de la consola donde creaste la cuenta y los primeros y últimos dígitos de alguna tarjeta
@Elcabodemiedo@PlayStation_LA Ya, tuve que marcar a su línea telefónica, en 5 min ya tenía acceso a mi cuenta. Ten a la mano tu correo y teléfono vinculado a tu cuenta, tu ID de sesión, si es posible el #de serie de la consola donde creaste la cuenta y los primeros y últimos dígitos de alguna tarjeta
@AlanYagamiZ@PlayStation_LA De los códigos de seguridad que tengo guardados ninguno me funcionó, me dice que son solo de una vez y que pruebe con otros 🥺 Espero que se solucione pronto lo de las compañías telefónicas. Gracias por compartirme tu experiencia y me alegra que hayas podido acceder
@PlayStation_LA@PlayStation_LA El día de ayer cambié mi contraseña de playstation y al iniciar sesión ya no me llegó el código de verificación de dos pasos, por lo cual, no puedo acceder a mi cuenta. Contacté a soporte por el chat de la página y no me da solución, puro bot me atiende.
@PlayStation_LA@PlayStation_LA El día de ayer cambié mi contraseña de playstation y al iniciar sesión ya no me llegó el código de verificación de dos pasos, por lo cual, no puedo acceder a mi cuenta. Contacté a soporte por el chat de la página y no me da solución, puro bot me atiende.