@TELMEXSoluciona@prodigyweb Una total burla a mi como consumidor, después de días de darme vueltas en DMs, me acaban de marcar sólo para decir "gracias eso sería todo de mi parte" después de saludarme. @TELMEXSoluciona@IFT_MX@Profeco cómo puedo levantar mi queja en linea para #infinitum?
@TELMEXSoluciona Hola, necesito la contraseña PPPoE para configurar mi propio router. Ya conozco mi usuario (termina en @prodigyweb.com.mx) Mi módem es Huawei HG8141X7b-50. He llamado varias veces al 800-123-9434 sin éxito. ¿Pueden ayudarme? #Telmex#Infinitum
@TELMEXSoluciona@IFT_MX Como usuario tengo derecho a conocer las credenciales PPPoE de mi servicio para usar mi propio router.Usuarios como @geniomoshi ya han planteado la misma pregunta.Llevamos varios intentos sin respuesta.Pueden escalar mi caso? #DerechosDelUsuario