Fer Correa

[Fer Correa @FerCorreaM]

.@TELMEXSoluciona Hola me podrían ayudar a crear cuenta mitelmex? Desde el sitio web no me permite hacerlo

[Fer Correa @FerCorreaM]

@AndreasOstberg @izzi_mx Me pasó igual, por más que los busco para resolver no son capaces de dar alguna opción de solución.

[Fer Correa @FerCorreaM]

@ayudaizzi @Profeco - Inconsistencias y contradicciones en la información proporcionada por izzi sobre fechas, estatus y uso del servicio.
- Negativa a presentar evidencia (contrato, grabación, registro de portabilidad).
- Incumplimiento de plazos de atención y resolución prometidos
@ayudaizzi

[Fer Correa @FerCorreaM]

. @ayudaizzi estoy decepcionado de ustedes. Tengo 10 años de cliente y siempre he pagado en forma mis servicios. Ahora solo por qué si me está haciendo un cargo de 2400 por una penalización de un servicio móvil que nunca solicité, ni usé. Lo peor es que se aprovechan de que tengo

[Fer Correa @FerCorreaM]

@ayudaizzi @Profeco Aquí lo que llevaré a @Profeco:
- Cobro por servicio no solicitado (izzi móvil) sin contrato, grabación ni aceptación expresa o tácita.
- Aplicación de penalización indebida por un servicio que nunca fue contratado ni utilizado.

[Fer Correa @FerCorreaM]

Es una lastima ya que en estos años siempre había tenido un servicio decente y resoluciones justas cuando hay errores.

Pero esto si me hace perder la confianza en ustedes.

[Fer Correa @FerCorreaM]

Domiciliada la tarjeta para cobrarme a lo chino antes de mandarme el estado de cuenta.

Y cuando lo quiero revisar con atención al cliente son incapaces de comprender y resolver lo que un cliente claramente les está diciendo que es algo que no solicitó ni usó.e

[Fer Correa @FerCorreaM]

@ayudaizzi Por what's no están ayudándome solo me dan largas

[Fer Correa @FerCorreaM]

@ayudaizzi me pueden ayudar con un cargo por 2849 pesos?
Este monto no está en ninguno de mis estados de cuenta y tú correo no especifica de que es. Intenté que me ayudarán por su atención en WhatsApp pero no intentan ayudarme.

[Fer Correa @FerCorreaM]

@izzi_mx me pueden ayudar con un cargo por 2849 pesos?
Este monto no está en ninguno de mis estados de cuenta y tú correo no especifica de que es. Intenté que me ayudarán por su atención en WhatsApp pero no intentan ayudarme.

[Fer Correa @FerCorreaM]

@ailoviutl sabes si habrá promo para el corona session (Keane, Phoenix, The Kooks) de GDL?

[Fer Correa @FerCorreaM]

@ticketelhamster @CoronaCapital ¿Sabes si pondrán promo?

[Fer Correa @FerCorreaM]

@LauraSwiftie24 @jonasbrothers I'm trying to watch it but I can't, how did you tune it in?

[Fer Correa @FerCorreaM]

@siapagdl Seguimos sin agua, en col. francisco villa
¿cuál es el estatus?

[Fer Correa @FerCorreaM]

@ServicioTM ya enviado! :)

[Fer Correa @FerCorreaM]

@Ticketmaster_Me Hola, ¿me podrían apoyar con un upgrade de mis boletos para el evento de Wallows en GDL? Estoy interesado en adquirir boletos más caros que acaban de liberarse. De antemano ¡Gracias!

[Fer Correa @FerCorreaM]

@ServicioTM Hola, acabo de comprar boletos para el evento de Wallows, pero vi que acaban de abrir una mejor zona. ¿Sería posible hacer un upgrade de mis boletos?