Hola @MetrobusCDMX, ¿hay alguna falla en L6? Tiempos de espera de casi 10 minutos entre unidades, la estación ya está saturada y el personal de seguridad no da indicaciones
@ayudaizzi@AtencionProfeco@Profeco@izzi_mx Lo siento, pero ya perdieron esa oportunidad, me queda más que claro que sus propias áreas no se comunican entre sí, no por nada he realizado una queja cada dos meses en promedio y su sistema dice que no hay ningún reporte levantado por mi persona
Oye @ayudaizzi@izzi_mx, ustedes ya quieren que cancele mi servicio, ¿cierto? El mes pasado me dejaron sin servicio por una falla de su sistema por cerca de 18 horas, misma que fue reportada en varias ocasiones a soporte y hoy recibo este correo indicando que no hay reportes…
Hola @MetrobusCDMX, el operador que pasó por San Juan de Aragón L5 rumbo a Rio de los Remedios hace unos minutos paró fuera de lugar, dejando las puertas a mitad de los accesos y no permitió ascenso de pasajeros, sólo dio tiempo para que bajaran, va delante de la unidad 9603
Hola @OVIALCDMX@ClaraBrugadaM el semáforo del cruce peatonal en Reforma a la altura de metro auditorio no funciona, más de 5 minutos de espera para poder cruzar y no hay forma, uno como sea se pasa por el metro, pero quienes no pueden caminar?
@AbejorroMedia@sopitas
@ayudaizzi@izzi_mx@Profeco Es una broma, verdad? Ya me atendieron, ya mandé mis comprobantes y ahora me piden esperar 24 horas para validación, aun cuando su sistema ya confirmó el pago? @Profeco
Hola @ayudaizzi@izzi_mx, el día de ayer por la noche realicé el pago de mi servicio desde la app, se recibió correo de confirmación también, sin embargo, el día de hoy no contamos con servicio y su sistema sigue marcando el saldo pendiente… @Profeco
@ayudaizzi@izzi_mx@Profeco Ya lo hice, también por WA y no hay respuesta aún, quiero pensar que lo que sucederá es que no se me cobrarán recargos esta vez porque el error es de ustedes, mi servicio se restablecerá de inmediato y, en caso de ser posible, finalmente se verá algo de vuelta de su parte
Qué pretexto ahora @MetroCDMX, “se presenta alta afluencia (porque el análisis y planeación no es nuestro fuerte)” o “se realiza retiro de tren (porque no sabemos nada de mantenimiento)” o con qué novedad saldrán esta vez… así Tacuba dirección El Rosario con espera de 15 minutos
Tío @MetroCDMX, está lloviendo en Pino Suarez, eso o hay una mega fuga en el túnel que cruza bajo la vía de línea 1 para hacer el transbordo hacia línea 2