@iMile_KSA ابي اقدم شكوى على المندوب
عدم الاتصال وعدم ابلاغي خلال وصله في وقت الوصول وقت المغادرة عدم التوصيل الى المنزل ويطلب من العملاء القدوم اليه في موقع معين رغم ان اغلب العملاء دافع رسوم توصيل الى باب المنزل
@abukaled_edu السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ابو خالد لاهنت عندي طالبين يُصنفون تربية خاصة وحنا مدرسة تعليم عام وش الاجراء الي اسويه معهم علماً بإن مستواهم دراسياً ( صفر )
@nsd7307331@snbalahli مافيه شي جديد تهميش العملاء وعدم الرد عليهم لي ثلاث اسابيع بدون حل وبدون اجابة منهم لا وقدمت شكوى وانتهاء الوقت المحدد للرد بدون اي رد ولا اي حل
وردهم الوحيد انتظر سوف نعمل اللازم في اسرع وقت ولا شفنا سرعة ولا حل ولا اهتمام في الموضوع والوصل لشخص تقدر تتفاعم معه اصعب من اي شي
@abukaled_edu السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ابو خالد لاهنت عندي طالبين يُصنفون تربية خاصة وحنا مدرسة تعليم عام وش الاجراء الي اسويه معهم علماً بإن مستواهم دراسياً ( صفر )
@SNBCares مصعد من اكثر من اسبوعين بدون حل وش الفايدة من التصعيد وش الفايدة من الشكوى اذا لم تؤحذ بعين الاعتبار انتهاء الوقت المتوقع لحل الشكوى وماحليتوها ولا رديتوا على الشكوى
@SNBCares كلامي واضح لاتعيدون لي كلام من اسبوعين نفس الموضوع ابي احد يفيدني متى راح تنحل المشكلة
لاتقولون انتظر ولا طلبك مصعد وش الفايدة من التصعيد اسبوعين بدون نتيجة ؟؟؟؟
ابي حل حقكم تاخذونه اول في اول وحقي انتظر الى متى عشان اخذه ؟؟؟ ولا مصير مجهول
@SNBCares لو كان فعلاً محل اهتمام كان حليتوا المشكلة في وقتها الحين لي اكثر من اسبوعين ونفس الوضع كل مره تقولون طلبك مصعد ونعمل اللازم في اسرع وقت ولا شفت شي ولا انحلت المشكلة ولا فيه تجاوب ولا فيه جواب واضح
@SAMAcares عندي شكوى عن طريقكم على البنك الاهلي وماردوا علي للحين والشكوى بتاريخ ٢٢
تعبنا من بنك الاهلي تعامل سيء وتهاون في مشاعر العميل وعدم خدمته وعدم احترامه في التعامل مع حقوقه لي اسبوعين ماعطوني وقت ولا حلوا مشكلتي وكل مره يقولون انتظر
@SNBCares تواصل معي بالخاص ولا عاد رديتوا
ابي حل لمشكلتي احتاج مصداقية واجابة واضحة مو معقولة اسبوعين وانتم تقولون انتظر سيتم عمل اللازم في اسرع وقت وش ورا اسبوعين بدون حل ؟؟؟؟؟؟؟
@SNBCares السلام عليكم ي ليت تردون على الخاص وتحلون مشكلتي ويكون فيه مصداقية قد تواصلتوا معي وقلتوا الاحد بنرد لك ولا رديتوا علي ومشكلتي لها اسبوعين تقريباً ولا طلعت بنتيجة مشكلتي ما انحلت ولا حصلت اجابة مقنعة
وتجاهل منكم على الرد