@metrodemedellin estuvimos hoy en el metro de la estación estación y mi amiga iba a utilizar el servicio preferencial de ascensor ya que tenía un coche con su hija y el guía educativo ni la señorita Adriana la autoriza los ingresos nos indicó que no se puede hacer uso de él con
Con coche, mi amiga siempre hace uso de este servicio desde que está embarazada, y es imposible que ella suba un coche con una niña con más de 20 kg con ella y el coche. Me parece muy injusto
@Uber_Col Tengo hoy más de un mes cobrando un dinero que se me fue cobrado dos veces y solo responden esto y nadie me retorna mis 90.800mil pesos es una definitiva burla para con los usuarios ! Quiero mi dinero ya!
@Uber_Col Hola el día 10 de noviembre y me debitaron dos veces un cargo por 90.800 cop en mi banco y no está esa devolución cuantos meses debo esperar para que hagan esa devolución mi banco me indican que no tienen ningún cargo pendiente en devolución y lo debe hacer es Uber?
@Uber_Col Hola ya llevan 17 días y me debitaron ese cargo en mi banco y no está esa devolución cuantos meses debo esperar para que hagan esa devolución de 90.800 cop mi banco me indican que no tienen ningún cargo pendiente en devolución y lo debe hacer es uber !
@Uber_Col hola en donde puedo llamar atención al cliente he puesto quejas en todos lados y solo me siguen diciendo que debo esperar? Una retención desde el día 10 de noviembre de 90.800 cop y hasta la fecha no me devuelven nada
@GabiiLg Hola @GabiiLg, estamos en la mejor disposición de ayudart. Te pedimos que por favor nos envíes la siguiente información por DM:
- Hora exacta y fecha del viaje.
- Punto de inicio y destino.
- Nombre del Conductor.
- Teléfono y correo asociados a tu perfil en la App.
@Uber_Col y tampoco notificaciones nadie me va a devolver el dinero acaso? El banco notifica claramente que es uber quien debe hacer la devolución y nadie me da solución.
@Uber_Col tengo una queja sobre un cobro que se me debito dos veces llevo más de 14 días esperando que se me haga la devolución de 90.800 COP y Uber solo manda un copia y paga que tengo que seguir esperando y si no que llame al banco el banco me notifican que NO hay devoluciones
@c91_maria Desconozco el procedimiento, pero no tengo duda de que el @MinpublicoVEN@TarekWiliamSaab están en la OBLIGACIÓN de iniciar una investigación y solicitar que la menor sea devuelta al país.