Gabriel Russ

[Gabriel Russ @GabrielRuss6]

@AbdalaGalan @AlessandraRdlv Ya háblame ! Te extraño amigo ! 🥹

[Gabriel Russ @GabrielRuss6]

La respuesta de @AmericanExpress y su resolución del dep. de prevención de fraudes me decepciona y perderán en mí a un cliente de 20 años. Fui víctima de una estafa bien orquestada en un establecimiento en CDMX donde me robaron mi tarjeta (AmEx Platino de Serv.)… Voy a cancelar todas mis tarjetas (crédito y de servicios, titular y adicionales).

El empleado del establecimiento donde me sucedió, como un acto de magia en segundos me intercambió mi tarjeta por la de otro usuario al hacer uso de la terminal punto de venta cuyo cargo se aprobó sin necesidad de teclear NIP (tengo hasta el video del momento proporcionado por el establecimiento).

Me hicieron cargos fraudulentos por más de 60 mil pesos (esa misma mañana-madrugada) y AmEx se escuda en que fueron hechos con CHIP y NIP y yo tengo que creer en lo que ellos dicen pues eso les aparece en su sistema al que yo no puedo tener pruebas.

Si yo nunca tecleé el NIP (porque la terminal no lo solicitó), cómo es posible que los estafadores lo obtuvieron??? El NIP solo está en mi cerebro, entonces solo hay 3 opciones que se me ocurren : los estafadores leen las mentes, o le atinaron al NIP de coincidencia (siendo una probabilidad de 1 en 9999) o, la que me suena más probable, este grupo delictivo tiene a algún empleado de American Express coludido quien les proporciona el NIP de la tarjeta que acaben de sustraer.

Obviamente no me voy a quedar con esa mala resolución de AmEx ! No que su lema es “AmEx te protege”??? Voy a denunciar todo lo sucedido ante la @Profeco y la @CondusefMX porque me parece arbitraria la forma en que AmEx se lava las manos y uno se queda con su pérdida.

Ya basta de dejarnos de delincuentes coludidos con empleados de bancos, de establecimientos y hasta autoridades !! Ya es insufrible vivir así en este país lleno de estafas por miles de formas y modus operandi cada vez más elaborados.

Muchos nos sentíamos “seguros” al usar AmEx, pero veo con desilusión que no soy el único que está viviendo esto pues leo cientos de publicaciones de otros tarjetahabientes que publican situaciones similares y misma mala resolución de AmEx. A este paso les va a terminar impactando fuertemente la baja de tantos clientes defraudados y otros que se sumarán por precaución.

Cuidémonos de las estafas pero también de las instituciones que no te respaldan !!!

[Gabriel Russ @GabrielRuss6]

@LaCasaFamososMx Wendy es una borracha mala copa ! Se pone agresiva, arrogante y prepotente!! Una actitud que se contrapone con lo que tanto según ella defiende !!

[Gabriel Russ @GabrielRuss6]

@paramountplus @RuPaulsDragRace #TeamJinx