@mondialrelay bonjour le lait pour mon bébé est immobilisé depuis le 15 décembre, c’est urgent j’ai réglé des frais de port bien trop élevés pour la qualité du service sur votre site évidemment impossible de vous envoyer un message…..pouvez vous m’aider rapidement
@DeezerHelp bonjour, mon compte vient d’être initialisé en compte gratuit (on vient donc de perdre tous les comptes de la famille) alors que je paye ma facture tous les mois. Pouvez vous m’expliquer pourquoi ?
@GetRhinoShield bjr,mon écran de protection s’est cassé après 3j d’utilisation,ds mon sac à main alors qu’elle n’a reçu aucun choc,je suis un peu embêtée car mon tel est neuf et je l’ai justement changé car le précédent s’est cassé alors qu’il avait 1 verre trempé de votre marque
@bouyguestelecom et du code barre de la boîte du mobile, je viens de recevoir un sms me disant que je ne pouvais pas prétendre à ce remboursement et je n’ai aucun mail explicatif, puis je avoir une explication à cela ?
@bouyguestelecom bonjour,après avoir cassé mon téléphone, j’en ai commandé un nouveau via mon application mobile. Je me suis donc engagée avec un nouveau forfait et j’ai payé un nouveau téléphone, sur lequel on me garantissait un remboursement de 50€ en échange de la facture(1)
@Orange_conseil bonjour, félicitations cela fait un mois aujourd’hui que je n’ai plus internet 🎂🥳🎉🎊🎁et qu’on me mène encore en bateau en me donnant à chaque fois une explication différente. Quand comptez vous réellement régler le problème ?
@Orange_conseil Quand on arrêtera de m’envoyer des gens qui n’en ont rien à fiche de leur métier et qui ne nous tiennent au courant de rien et prennent tout par dessus la jambe
@Orange_conseil Non je pense que vous ne comprenez pas et qu’en plus vous n’en avez rien à faire, je ne crois pas que vous réalisiez tout ce que votre nullité implique de problèmes. Donc de la patience et de la courtoisie j’en ai assez usé maintenant ça suffit, je vous respecterai
@Orange_conseil voilà ce que je viens de recevoir je vous le dis de suite vous vous demerdez comme vous voulez mais il est hors de question d’attendre deux mois parce que vous ne savez pas brancher un fil
@Orange_conseil et puis je vais aussi vs facturer les trajets q je vais devoir faire puisque je ne peux pas télétravailler, vous allez aussi m’expliquer comment je suis supposée accomplir mes tâches administratives sans internet et sans réseau puisque nous sommes en zone blanche
@Orange_conseil vous n’avez pas honte de proposer un service déplorable à vos clients c’est n’importe quoi vous me mettez hors de moi, jamais vu des gens qui travaillent aussi mal
@Orange_conseil vraiment vous m’insupportez, vous êtes juste une bande de grosses quiches, payer 70€ par mois pour n’avoir aucun suivi et que des bras cassés à tous les niveaux pas foutus de nous brancher un câble c’est vraiment une honte
@Orange_conseil voilà j’en étais certaine, le technicien vient de passer, alors qu’on nous avait garanti que ça prendrait deux jours, voilà dix jours que nous sommes sans internet tout ça pour s’entendre dire que le câble n’a jamais été tiré jusqu’à notre maison