@TELMEXSoluciona@IFT_MX@Profeco Inaceptable! 24h sin internet en Mérida y 3 horarios falsos hoy. Tras 30 min en espera, el sup. Eric Diez dice que "mañana queda" pero no da hora. Basta de mentiras! Exijo solución ya o queja formal ante IFT. Folio: 74991744 #Telmex
@TelmexSoluciona Es inadmisible que me pidan esperar 3 días por una falla técnica mientras pago a tiempo. El servicio telefónico no atiende. @Profeco ayúdenme, @Telmex está incumpliendo con el contrato de servicio. Espero pronta respuesta.
@TelmexSoluciona Llevo horas sin internet y su respuesta es que tardarán 3 DÍAS en solucionarlo. Es inaceptable, pago por un servicio continuo, no para esperar una eternidad. Necesito una solución inmediata, el soporte telefónico no responde y me cuelgan. Resuelvan esto ya!