@jawwy@CSTwithU
قسم بالله اسوء خدمة ممكن يحصل عليها انسان
قاطعين رقمي اموري متعطلة ولا تردون وحتى طريقة حلولكم خاطئة حلمي اتكلم مع انسان بدل الرد الألي ساعة ونص ولم يرد الدعم الفني تويتر ما يرد بشي مفيد واتساب نفس الشي
@jawwy@CSTwithU تفضل اخوي الكريم هذا الانتظار موضح فيه رقم خدمة العملاء ولم يتم الرد والله تضررت من الخدمة المقدمة كثير اتمنى اتكلم مع انسان بدل الرد الألي
حسبي الله ونعم الوكيل
@CST_KSA@jawwy
تعطلت شريحتي وارغب بإعادة تفعيلها
خدمة العملاء لا يوجد من يجيب والمكالمة ساعتين
الدعم الفني تويتر واتساب غير متجاوبين
لي الان اسبوع معطل رقمياً
حساباتي البنكية معطلة نتيجة ان الرمز لايصل
معاملاتي الحكومية كلها معطلة
هذا منطق ساعتين النهاية يحولني الرد الألي
@jawwy
بالله هذه خدمة عملاء هل يعقل انتظار ساعتين ونص علشان تتجاوب معي خذمة العملاء ولما اجيب بعدها على السوال يحولني الرد الألي ؟
انتظر ساعتين ونص زيادة والله غير منطقي وحقيقة اسوء تجربة خدمة عملاء صارت لي في حياتي جميع معاملات الحكومية معطلة وحسابي البنكي ما يرسل كود
@jawwy الرد يفيد بوصول رسالة لي للاعادة التفعيل وهذا غير صحيح ولا جاتني اي رسالة
والى الان انا متعطلة اموري البنكية والحكومية نتيجة اني اترجاكم ان احد يعيد تفعيل رقمي والله غير منطقي وانا عميل لكم من سنوات طويلة