Hélène ☯

✏ Graphiste & illustratrice. 😇 Humour, nuance et délicatesse en proportions variables 😇

[Hélène ☯ @HColotte]

Graphiste le jour, illustratrice la nuit.

[Hélène ☯ @HColotte]

@SNCFConnect bonjour là quand je veux cliquer sur confirmer, je quitte l'appli. Obligée de passer sur ordinateur. Je suis sur Android

[Hélène ☯ @HColotte]

@LaBanquePostale Merci mais je n'ai pas de compte payant, je ne peux pas vous contacter.

[Hélène ☯ @HColotte]

@LaBanquePostale bonjour, nous avons ouvert un compte à notre fils (qui a un prénom mixte). Vous avez eu CNI + livret de famille mais son compte mentionne Madame.
Vous avez modifié en interne, mais il reste Madame dans l'intitulé du compte sur le site et l'appli.

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux bonjour, l'automate de Pagny sur Moselle est en panne depuis plus d'un mois. Avez-vous prévu de le réparer bientôt ? Merci

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux @knakle Merci

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux @knakle Bonjour, donc en gare de Pagny le 7h15 annoncé avec +10 arrivera quand SVP ?

[Hélène ☯ @HColotte]

Bonsoir, mon mari attend une carte Simplicités commandée le 30 mai. Est-ce que c'est vous qui pouvez m'aider, ou keolis ? Merci !

[Hélène ☯ @HColotte]

@MinistereCC Ça ne respecte même pas les règles d'accessibilité. C'est illisible.
Et en plus on croit voir un couteau !

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux OK les galères arrivent, soit, mais entre ce fil, l'appli connect, l'appli sncf et le tableau en gare, le même train était annoncé supprimé et en retard de 5, 10, 20, 25 min simultanément. C'est des coups à voir partir des trains vides sur le quai d'en face !

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Encore une notification qui dit que le 88530 aura 10 min de retard.
Il y a un train voie 1, il va où SVP ?

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Ho une notification qui annonce que le 88530 aura finalement juste 5 min de retard. Faudrait vous arranger pour que tour concorde s'il vous plaît.

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Ok, le train qui part de Metz à 18h02 va devoir pédaler fort.

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Je veux prendre le 88530 à Metz. Annoncé avec 25 min de retard au tableau de la gare. L'appli dit que la reprise sera pour 18h45 et je reçois une notif qui me prévient que mon train est en retard de 20 min. Qui a raison ?

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Les applications disent tout et son contraire

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Donc question : comment on repart vers Nancy ?

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Il vient d'être supprimé... plus aucun train sur le tableau ! Joli !

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Devons nous aller prendre le 16h32 ???

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux Bonjour,
Nous sommes à quai à Metz dans le train qui partait normalement à Nancy à 16h02 de la voie 4, et le 16h09 vient de partir à l'heure de la voie 3. Qu'est-ce qui se passe SVP ?

[Hélène ☯ @HColotte]

@TERNancyMetzLux bonjour. ter 835190 supprimé, pourquoi SVP ? Alors qu'il était affiché en gare de Pagny et sur l'appli ?