Docente apasionada por las TICS TACS..TEP... como con tecnología pueden transformar sus aprendizajes nuestros alumnos... los idiomas... jubi reciente... feliz!
@clarin365 es posible que no pueda abrir ninguna factura y quiero darme de baja y no recibo respuesta por ningún canal!!! Para suscribirse todo sencillo… no puedo leer las noticias!!! Siempre problemas
@ARG_IBERIA No tengo info en mi casilla, espero número de caso del vuelo que me cancelaron uds por “motivos de seguridad” y necesito recuperar mi dinero para comprarme otro pasaje a la brevedad, gracias!
@Iberia@iberia no depende del banco ni de la tarjeta ellos me piden el mail con el númeo del caso de la cancelación, no alcanza con lo que mandaron… no hay datos para reclamar, en el call center dijeron que es lo habitual, en este caso nada
@Iberia@iberia necesito que me envíen el mail con en número del caso de la cancelación, me lo exigen en la tarjeta y en el banco para poder hacer el reclamo… muchas gracias por ocuparse… bastantes inconvenientes me causaron ya
@Iberia@Iberia siguen evadiendo la respuesta, pregunto por la razón de la cancelación, no me sirve que entiendan mi frustración, necesito esa respuesta para evaluar si vuelvo a comprar otro pasaje con uds
@Iberia@iberia lo que no queda claro es la razón de la cancelación, nunca me pasó y vuelo bastante… elegí ese vuelo directo… razones de seguridad? Qué peligro hay? Edad? Cobraron!!! Y ahora tengo que ver de conseguir otro vuelo… cuál es el motivo? Cobrar más?
@Iberia MYEB6 era la reserva a BCN el 20.5, ayer recibí el mail cancelando por razones de seguridad… el importe se cobró, figura en mi resumen… no ofrecen alternativas?
@PersonalAr es posible que hace días llamo a 112, dicen que se están renovando, es imposible contactarse con el servicio al cliente, eso es renovarse? Cómo hago para solucionar mi problema?