m

7

[m @IgOzw]

@alrajhibankcare @m77_32 سلام ردو خاص

[m @IgOzw]

@CSTwithU كيف خارج الاختصاص ! اختصاص مين يعني ؟؟

[m @IgOzw]

ياخي جنون والله تطبيق mystc جالس يسحب فلوس العملاء وفيه عطل من اكثر من يومين وفيه الالف الشكاوى مو وحده ولا ثنتين مع ذالك مافي تجاوب والدعم الفني ماعنده اي حل يقولك عطل عام بالخدمه يعني عطل عام لمده يومين ماقدرت تحله وانت شركه كبيره وعندك ملايين العملاء !!

@stccare_ksa
@CSTwithU

[m @IgOzw]

@CSTwithU مرحباً @CSTwithU، تم تصعيد الشكوى رسمياً عبر منصة متصل برقم (EC0000450505)، بعد أن قام موظف stc بإغلاق الشكوى الأساسية (B-1516801) بادعاء 'تم تسجيل العميل' ودون إعادة المبلغ المخصوم 287.50 ريال أو تقديم الخدمة. أطالب بإلزامهم بإعادة الحق المالي فوراً.

[m @IgOzw]

@iMaher_ @stc_ksa @stccare_ksa يرجال عساهم م ردوا وعساهم مافعلوها وش حادك عليها حسابهم كله شكوى سحب من ابل باي تنخصم من البنك ولا تجي بالطبيق ولي اسبوع ساحبين مني فوق ٣٠٠ ولا جاني شي ب mystc حقهم ذا

[m @IgOzw]

@stccare_ksa م راح اتواصل معاكم اتابع الشكوى عن طريق mystc وباقي مهله يوم اذا م انحلت يتم التصعيد لهيئه الاتصالات

[m @IgOzw]

@SaudiScientist @stccare_ksa محد راح يرد عليك ولا يفيدونك ارفعي شكوى من خلال موقعهم الالكتروني وانتظري ٥ ايام اذا م حلوها عشان تقدرين تصعدينها للهيئه بالطريقه ذي مو مستفيده شي واللي يتكلم ويرد عليك Ai مو بشري حتى

[m @IgOzw]

@stccare_ksa على مدار الساعه ورافع شكوى من يوم الثلاثاء برقم B-1516801 ولم يتم حلها وش ارسلك بالخاص اسولف مع البوت اللي حاطه ويسلك للشعب

[m @IgOzw]

@ilaexi @n9_mdf @CSTwithU @ShdniuvS @stccare_ksa عن طريق الموقع حقهم اكتب كذا بقوقل ويطلع لك او ادخل الرابط

https://t.co/MjLwJWU1b3

[m @IgOzw]

@CSTwithU صحيح يعطيكم العافيه

[m @IgOzw]

@n9_mdf @CSTwithU @ShdniuvS @stccare_ksa ابيض وجه تم رفع الشكوى وغصب عنهم ترجع 👍

[m @IgOzw]

@CSTwithU @ShdniuvS @stccare_ksa طلب تصعيد لازم شكوى مر عليها ٥ ايام والاخوان في stc مقفلين الشكاوى وادق على ٩٠٠ الموظف رافض يرفع لي شكوى ويزودني برقمها وتم ازاله الشكاوي من تطبيق mystc وش الاجراء في هذي الحاله

[m @IgOzw]

@CSTwithU خصم مالي اكثر من مره بدون تفعيل خدمه واتوقع انا مو اول شكوى تجيكم بهذا الخصوص حاولت التواصل مرات عديدة ورفض الموظف رفع شكوى رسمية وقال إنها مشكلة عامة.