بدأت فصول هذه المأساة عندما اكتشف رجل يحمل اسمي الثلاثي ذاته، أن حساب الكهرباء التابع لمنزلي مسجل باسمه خطأً.
وحين راجع الجهة المعنية لرفع هذا الخلل، كان ردهم البارد: "أخبر صاحب الحساب الأصلي أن يطلب التعديل من طرفه".
تواصل معي الرجل، فبادرت إلى مكتب شركة "نماء" في إبراء، ليأتيني الرد: "التعديل يتم حصراً عبر المعاملات الرقمية".
ولجت إلى منصتهم ظاناً أن الأمر كسائر تطبيقات مؤسساتنا الوطنية الرائدة –كشرطة عمان السلطانية– حيث تُنجز المعاملات في ثوانٍ معدودات.
ولكن بمجرد محاولة إرفاق المستندات المطلوبة (البطاقة الشخصية وصورة العداد)، توقف النظام وأخفق التحميل.
التمست العذر للمنصة، وقلت: لعل الخلل في هاتفي، فانتقلت من هاتفي إلى جهاز لوحي، ثم إلى هاتف "أندرويد"، وصولاً إلى الحاسوب المكتبي..
والنتيجة واحدة: إخفاق تقني ذريع يثير العجب!
راجعت مكتب إبراء مجدداً، فأحالوني إلى رقم "مركز الاتصالات".
وهناك، أُهدر نهاري بطوله وأنا أُقلَّب من موظف إلى آخر؛ أروي لكل واحد منهم تفاصيل القصة من الألف إلى الياء، ليعدني بتحويل المكالمة لمن يليه، دون أن أصل إلى غاية.
سألتهم مستعطفاً: "ألا توجد وسيلة بديلة كالواتساب؟ ألا يوجد مكتب أضع فيه هذه الأوراق يدوياً لإنهاء المعاناة؟" فكان الرد العجيب بأنهم لا يعترفون بغير هذا النظام المعطل ولا سبيل سواه!
المأساة الكبرى هنا ليست في هدر الوقت فحسب، بل في ظلمٍ يقع على هذا الرجل الذي حُرم حتى اللحظة من حقه في "الدعم الحكومي للكهرباء"، لكون الحساب مسجلاً باسمه وهو لا يمت له بصلة!
وفي المقابل، أترقب يوماً يُقال لي فيه: لقد تراكمت عليك مئات أو آلاف الريالات، فإما الدفع أو القطع.
حقيقةً، لست أدري في أي كوكب تعيش هذه الشركة، ومن أي بيئة تستمد آليات عملها!
إنني أنشر هذا المقطع "مَعْذِرَةً إِلَىٰ رَبِّكُمْ"، وإبراء للذمة.
ولئن لم يُحل هذا العبث الإداري والتقني، فسأتخذ كل الأسباب المشروعة؛ ما ظهر منها في عالم الشهادة وما خفي في عالم الغيب، لرفع الظلم عن هذا الرجل الذي أُرهق بسببي دون ذنب، ولأرفع عن كاهلي تعنتاً أرهقنا فوق ما نطيق.
والله حسبنا ونعم الوكيل
وكتبه أبو بلج
عبدالله بن عامر العيسري
ليلة ١٢ من ربيع الأنور
١٤٤٨
أخطاء كثيرة تقع أثناء إخراج الزكاة، وكيف تعالج؟
مقطع من اللقاء 83 من #بودكاست_برزة
مع الشيخ د.إبراهيم الصوافي @alsawafy5
يحاوره عدنان الجلنداني @adnan_des
هذه الحلقة برعاية بنك العز الإسلامي @alizz_islamic
للمشاهدة على اليوتيوب:
https://t.co/VMQ9o2ePAc
#بودكاست_برزة | تحت سقف واحد
#قناة_الاستقامة
#فضح_العدو
هذا هو الطبيب نصر عماد المدهون طالب طب سنة رابعة أحد أفراد الطاقم الطبي في مستشفى كمال عدوان
مازال الاحتلال يمارس التضليل بإخراج مثل هذه الصورة على اعتبار أنهم رجال من المقاومة سلموا سلاحهم.. وأنه ينتصر
*لا تجعل المعلومة تقف عندك ، استمر بالنشر فنحن في معركة إعلامية.
#وائل_الدحدوح
#غزة_الآن
#الشجاعية
تنبيه:
احذروا من الرد على حسابات الذباب الصهيو ني،فهم ينتحلون كل الجنسيات والمذاهب بهدف خلق فتنة وصراع بين المسلمين،وهذا ما فعلوه بعد سقوط العراق وسوريا فكانوا يفجرون هنا وهناك حتى قامت الفتنة.
هناك شباب يدفعهم التعصب للرد جهلا منهم.
كن على وعي.
#غزه_مقبرة_الغزاة#عمان_تساند_غزه
تنبيه:
جاءت التعليمات من بني صهيو ن لأصدقائهم بضرورة تشتيت الشعوب العربية والخليجية، بقضايا خلافية بمهاجمة أي دولة وقفت مع المقاومة،
قطر والسلطنة والكويت مستهدفة بسبب مواقفها ولأجل إشغال شعوبها بالرد على هؤلاء.
اسفهوهم وركزوا على الصها ينة ودعم المقاومة.
#غزه_مقبرة_الغزاة#ولعت
حول تصريحات معالي السيد بدر وزير الخارجية العماني، علي بن مسعود المعشني لـ #هلا_أف_أم: @alibinmasoad
💬| تصريح معالي السيد بدر وزير الخارجية ،جريء وجاء في وقته، الرجل تحدث في الدائرة الأوسع، الدائرة الإنسانية.
💬| يفترض أن هذا الموقف يكون جماعي، يكون صادر من الجامعة العربية، يكون صادر من مجلس التعاون.
🎙️| @KhuloodAlwai
📹| @alawi_mosawi
شاركوا في الحملة العالمية بنشر خريطة دولة فلسطين، ليعرف العالم أنه لا وجود للكيان، وأن هذه الخريطة هي ما يطالب به العرب الشرفاء، والمسلمون.
#Gaza#Israel#غزة_الآن#غزة_العزة#غزه_تنتصر
تتابعون اليوم في تمام الساعة 4:30 م
موجز يومي للأحداث الرهنة في فلسطين الحرة
على شاشة قناة الاستقامة ويوتيوبها
إعداد وتقديم:
سليمان بن أحمد الشريقي
رابط البث المباشر:
https://t.co/xgNIx4xVDX
#طوفان_الأقصى#قناة_الاستقامة
نرجو من كل قلم حر شريف واع أن يرد على هذه التغريدة ليبين لهم أن الشعوب واعية وتعرف تميز بين الضحية والجلاد.
وهنا عليكم أن تعلموا أن القانون الدولي يبيح لحماس كونها قوة مقاومة محاربة المحتل من أرضها، لذلك طبقوا القانون الدولي،وطبقوا قرارات الأمم المتحدة وإلا ستنفذها حماس بالقوة.