Es una tristeza entera el ver que el servicio de @Cinepolis esta cada vez más en decadencia. Sobre todo porque si voy a pagar el total de $330 en entradas de cine, espero por lo menos un servicio de calidad y se respeten mi asiento y mi condición.
@Profeco. ¿Qué sucede con el servicio de @Cinepolis? La experiencia en el cine es cada vez peor en la sucursal de plaza Satélite. Pésimas proyecciones con muchas interrupciones o simplemente la cancelación de estas mismas sin previo aviso.
Al final, lo único que se me ofreció fue asientos (los cuales no aseguro de ninguna manera) en otra función que se iba a presentar hasta las 19 hrs. 7 hrs después del horario al que planeaba asistir al cine desde un inicio.
@SantanderMx Sobre todo cuando deberían poder dar la atención en ventanilla o en su defecto, cambiar sus practicajas por unas que sean realmente funcionales.
@SantanderMx La aclaración se levantó y tengo un número de folio de seguimiento. Me dan respuesta hasta el próximo lunes. Aún así, me parece incorrecto no contar con mi dinero en cuanto lo necesito y tener que pasar por este tipo de detalles.