@ayudaizzi@izzi_mx#izzi
Estoy intentando cambiar mi plan de izzi tv+ a un plan con internet de FTTH, teléfonia y tv desde hace dias y es fecha que no he podido hacer el cambio por que los asesores me dejan de contestar!!! Necesito su ayuda por favor.
Mejor telmex vino a solucionar mi falla, ni hablar de la otra empresa con “M” que va para un mes que ni se aparecen a atender mi solicitud pendiente en mi domicilio.
@TELMEXSoluciona#telmex
Agradezco a los asesores que me atendieron para que por fin pueda contar con mi servicio. Recientemente se fue el tecnico de mi domicilio y dejo todo en orden. ¡Gracias!
@Megacable#megacable
Tengo esperando 2 semanas a que me vengan a instalar el servicio de xview, se supone que con el plan “Full Connected” tiene servicio select de 24 hrs, necesito su ayuda por favor, por que ya me llego mi recibo sin tener el servicio completo!!
@TELMEXSoluciona#telmex
Requiero de su apoyo, desde hace 1 semana y media estan que me atienden mi falla tecnica en mi servicio de negocio y supuestamente el tecnico viene y marca que no nos pudieron localizar, cuando realmente no se contacta nadie con nosotros.
@Megacable#megacable
Me quedaron mal nuevamente, 2 días mas han pasado desde que supuestamente ya iban a venir los técnicos tras 2 semanas dejándome colgado sin el servicio completo. Si HOY no vienen cancelare definitivamente mi servicio.
@totalplaymx@RicardoBSalinas
Ya están instalandome los 10,000 mbps, agradezco que me hayan atendido mucho antes de lo esperado. Ahora si podremos navegar a exceso de velocidad!!. 😎
@Tecnologo_909@totalplaymx@RicardoBSalinas “Comprender puntos de vista distintos” un punto de vista no es asegurar un hecho amigo, regresa a la escuela. Date una vuelta por mi canal de YT: ivansgolden y después vienes aca a decir que soy fanático. 😂
@Tecnologo_909@NewTVMx@totalplaymx@RicardoBSalinas Si uno quisiera internet dedicado como lo pides lo conseguiría no crees? Te recuerdo que todas las ISP para residencial y negocios en Mexico son Best Effort. No nadamas depende de la infraestructura y ONT, también de los equipos del cliente 😃
@totalplaymx La pregunta del millon aqui es, Tomando en cuenta que su servicio de Televisión es a través de IP, por ende ocupa consumo de datos, la pregunta es ¿El servicio de TV ocupará del limite de consumo de TB? 🙂
@totalplaymx La pregunta del millon aqui es, Tomando en cuenta que su servicio de Televisión es a través de IP, por ende ocupa consumo de datos, la pregunta es ¿El servicio de TV ocupará del limite de consumo de TB? 🙂
#BoletínDePrensa La Profeco exhortó a @totalplaymx a no implementar el nuevo plan de consumo de Internet hasta contar con el consentimiento expreso de sus usuarios.
Las personas que no estén de acuerdo con este nuevo modelo deben continuar con el contrato original sin que se les cobre ningún tipo de penalización.
El proveedor debe informar de manera clara y veraz a las y los consumidores cuáles son los beneficios de esta nueva modalidad.
Para conocer todos los detalles, consulta el boletín en: https://t.co/06FydDqX9D
@ivan_escalante