@NewwwMexico quien carambas atiende soporte, su chatbot del whats de soporte no resuelve nada, la nueva app esta muy mal, los paquetes y recargas que tenia programadas ya no las hizo y encima de eso apenas me cambie por febrero marzo, me daban el triple de gigas y ahora nada!
@NewwwMexico Mensajes a su chatbot que no sirve ? No da respuestas y no atiende ningun agente o ejecutivo? Creo mejor pensare en irme moviendo de compañia
@virginmobilemx No no lo hacen llevo más de 2 meses esperando me den mis facturas y solo me dicen que están muy apenados qué lo están atendiendo y aquí sigo esperando mis facturas.
@virginmobilemx seguimiento personalizado ?, no saben cuantas veces he contactado a soporte, les he enviado lo que me han pedido por whatsapp y por correo, pasan los dias y no hacen nada, solo que ya le dan "prioridad" @SATmx@Profeco
@SATMX@Profeco que procede cuando una sociedad/empresa que se entiende está legalmente constituida y no emite facturas fiscales por servicios como @virginmobilemx ?