Jonathan Lefèvre

Expérience client, optimisation, basket, jeux vidéo et espaces insécables.

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[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

Aujourd’hui c’est la sortie de mon livre sur le service client. 📖
→ https://t.co/dgJn4OghY9

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@informacyde Hop : https://t.co/VYlDQkSw4r

Je n’ai que 3 ans de retard, ça va. 😂

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

On me parle de Raycast à chaque fois je mentionne Alfred. J’avais donc commencé à écrire un article qui les compare en détail, en expliquant pourquoi je préfère toujours Alfred à ce stade.

Puis, je suis tombé sur cet excellent papier : https://t.co/50GK4cvJ7j

[Ahmed Men ⌘ @demtzu]

After 2.5 years of private beta and millions of captures by our early believers...

@lazyapphq is finally public — no more waitlist!

Meet Lazy — the fastest capture experience.

One shortcut to capture and chat with your notes, everywhere.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@TrashTalk_fr @ABallNeverLies @levraiscw Je suis parti dans un délire qui ne fait possiblement rire que moi, mais dans le doute, je me suis dit que c’était bien le genre de truc qui pourrait aussi vous faire marrer. 😅 #Gérard

→ https://t.co/RT71hC5x0N

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@GuillaumeBLab Par contre je suis d’accord avec toi sur l’univers entier qui sépare ce contexte d’entraînement à vide, à celui d’un match NBA sérieux. 😄

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@GuillaumeBLab L’intérêt de la vidéo n’est pas tellement la banalité des mouvements, que le fait qu’il fait des fade away des deux mains, non ? Pas sûr que TOUS les joueurs NBA fassent ça, pour le coup.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@GuillaumeBLab Norris Cole non ? Quasiment sûr avec les indices, mais je n'aurais jamais trouvé sans !

(Ce jeu est trop bien.)

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@briceboulesteix 😂

Je vais devoir ressortir mes mitaines de h3ck4rz. https://t.co/3F0R1RPiV8

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

Effet de bord sympa des MacBook Pro *non M1* qui chauffent à mort : ça tient chaud aux mains quand il fait froid.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

Transition du jour : MacBook Pro 2020 (Intel) → MacBook Air 2024 (M3).

Le quotidien qui change du tout au tout. 🤯

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

Comment rickroller les démarcheurs téléphoniques. 🥲 https://t.co/PkeoHG4zdd

@vsurrel est en forme.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

Il existe quand même des vidéastes qui ont un énorme succès sur YouTube SANS jouer le jeu de l’algo, sans tomber dans son ridicule besoin de sensationnalisme, voire en sous-optimisant volontairement.

Tout n’est pas perdu. https://t.co/Yv08JPaCY3

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

La riposte de N26 est arrivée : https://t.co/r3N2i0oPuf

Mais j’ai un compte N26 Standard, donc TR reste plus intéressant dans mon cas.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

Ironie du sort : c’est au moment où N26 me bascule enfin sur un IBAN français que je songe à basculer mes dépenses perso chez Trade Republic (pour les fonctionnalités de leur carte + la rémunération à 4 % brut). Je vais donc utiliser un IBAN allemand encore quelque temps. 🇩🇪

[Aditya Agarwal @adityaag]

1/ Weekly 1:1s with direct reports are a staple of Silicon Valley management. The idea is to check in, see how they're doing, and provide feedback. I did this for 10+ years at Facebook & Dropbox. Frankly, I hated it and found it useless. But it's what "good" managers did.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

C’était il y a vingt ans, trois ans avant la sortie de ✝. L’anecdote sur le « nathalie » au stylo correspond exactement à ce que j’imaginais. 😄

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

AJA : le graphiste qui a créé la pochette de The Upper Cuts, un de mes albums préférés, n’est autre que… Xavier de Rosnay (Justice). https://t.co/2KMMy5MMTQ

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

J’ai remis en ligne https://t.co/aUiE2dFSfE suite à quelques demandes reçues. Quel plaisir de lire les retours des gens. ❤️

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

Stoppez les rotatives : le snooze est disponible dans @helpscout, mon outil de service client préféré. Ça fait plus de 10 ans que j’attendais ça.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@ph1lipp3 Ah oui OK. 😄

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@ph1lipp3 Pas sûr de comprendre ce que je suis censé voir ? 😄

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@jeromebis Pas du tout justement, jʼai vraiment le réflexe de lʼécrit par défaut. Mais je dois bien avouer que lʼoral fonctionne mieux dans certaines situations.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

En plein syndrome du nouvel objet brillant devant https://t.co/GAg5bZMLRh. 50 $ à vie avec le risque que ça tombe potentiellement dans l’oubli ? Allez, ça se tente.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

@gabinaureche Mon cas d’usage typique, c’est l’ouverture de certains liens dans le bon profil Chrome (celui lié à mon compte Google professionnel, par exemple), directement au bon endroit de mon écran.

[Jonathan Lefèvre @Jodiroga]

Je n’ai découvert Velja que récemment, et j’aimerais qu’on me rende toutes ces heures de vie perdues à ne pas l’utiliser. https://t.co/uFJUWKv0CV