José Castanedo

[José Castanedo @Joecasta63]

@isaacsolar Qué razón hay para cerrar el periférico en las noches, generando tráfico y contaminación. No se supone que ya se rehabilitó? Programen las obras en horas que no afecten a los ciudadanos

[José Castanedo @Joecasta63]

@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Hace 21 días que firmamos el contrato de renovación de 19 líneas, la ejecutiva no nos entrega los equipos, nos da pretextos y ahora ya no toma las llamadas. Nadie ha podido solucionar el tema. Es ese el servicio que la empresa ofrece?

[José Castanedo @Joecasta63]

@ATTMx @ATT Pésimo servicio de su representante de renovaciones Elena Núñez, hace 21 días firmamos el contrato y no puede entregar los equipos. Son 19 líneas. Quién nos puede ayudar? O tenemos que cancelar

[José Castanedo @Joecasta63]

@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Tengo 21 días con falsas promesas de entrega de los equipos de las líneas que renovamos contrato, la ejecutiva ya no contesta, nos ha dado pretextos y no hay manera de que alguien responsable tome el caso y lo solucione

[José Castanedo @Joecasta63]

@Maglomeli @UberEats Sorprendente que una empresa de supuesto prestigio no atienda correctamente a los usuarios. Triste precedente

[José Castanedo @Joecasta63]

Por haber puesto varias quejas sobre un mismo pedido @UberEats niega el reembolso del costo de lo no recibido. Además de pésima atención al cliente, el pretexto es absurdo y abusivo. Pretenden solucionarlo invitándome a calificar al socio repartidor. Cobro indebido

[José Castanedo @Joecasta63]

@bustamantelw @UberEats Gracias Jaime, me enoja el abuso y pésimo servicio, un verdadero atraco por parte de @UberEats

[José Castanedo @Joecasta63]

Una vergüenza el abuso de @UberEats sin ninguna explicación rechaza el reembolso pese a no haber enviado el pedido completo. Literal es un atraco a los usuarios, cobran por pedidos incompletos

[José Castanedo @Joecasta63]

Pésimo servicio de @UberEats el pedido incompleto, el repartidor apaga el teléfono, la app no te atiende. Nula capacidad de reacción

[José Castanedo @Joecasta63]

@UberEats mi pedido incompleto, el repartidor no atiende y ustedes tampoco. Hagan el reembolso

[José Castanedo @Joecasta63]

Lo único que hace @TELMEXSoluciona es enviar un DM, diciendo que se va a revisar el caso; lo cierto es que Telmex soluciona NO soluciona ni madres

[José Castanedo @Joecasta63]

@TELMEXSoluciona seguimos acumulando días sin atención ni solución, casi un mes sin servicio. @Profeco ¿estoy obligado a pagar el servicio que no recibo?

[José Castanedo @Joecasta63]

@TELMEXSoluciona Lamentablemente ya no les creo, lo mismo me han venido diciendo y sigo con el problema. Ahora peor pues al contestar no toma la llamada

[José Castanedo @Joecasta63]

Tengo más de tres semanas intentando que @Telmex arregle mi línea telefónica. Es imposible que te conteste un humano, todo es vía electrónica y no se soluciona nada. @TELMEXSoluciona

[José Castanedo @Joecasta63]

@TELMEXSoluciona Gracias Itzel, pero cada vez dudo más de la intención de Telmex para solucionar el problema; tres semanas y seguimos igual

[José Castanedo @Joecasta63]

@TELMEXSoluciona pruebas van y vienen, el problema con la línea telefónica persiste. Tres semanas sin conseguirlo. No hay manera de que envíen a un técnico a revisar

[José Castanedo @Joecasta63]

@TELMEXSoluciona No sé cuanto tiempo deba transcurrir para que reparen la línea, se escucha un ruido que la inutiliza. No hay manera que nos atiendan

[José Castanedo @Joecasta63]

@TELMEXSoluciona He reportado mi línea desde hace 10 días, ofrecieron venir y no llegaron; el@problema continúa. Imposible hablar con una persona. Telmex soluciona no sirve para nada

[José Castanedo @Joecasta63]

@TELMEXSoluciona Ya lo envíe y tampoco tengo una respuesta

[José Castanedo @Joecasta63]

@Telmex qué mal servicio tienen para sus clientes, más de una semana reportando fallas en la línea y ninguna respuesta. La llamada con asesores se corta sin poder solucionar nada