@amazon@amazonmex@AmazonHelp Realice la compra de un celular marca Samsung vendido y enviado por Amazon, sin embargo recibí en un producto diferente y de menor valor, la caja viene sellada. Tengo todo documentado con fotografías- videos, sin embargo soporte no me recibe llamada
@amazon@amazonmex@AmazonHelp@amazon@AmazonHelp voy a iniciar nuevamente la devolución del ventilador qué me llego en lugar del Samsung Galaxy S25 Ultra qué pague, desde el día 8 quedaron de comunicarse, cosa que no paso. Ya me aplazaron la fecha de resolución del reclamo y sigo sin respuesta.
@cuartodemillamx Últimamente Amazon anda muy pasado de vrga, no te llegan los paquetes, te envían otra cosa, se sienten basquetbolistas lanzando paquetes.
@amazon@amazonmex@AmazonHelp Mi fecha de pago de la tarjeta con la que pague esta próximo y me parece una arbitrariedad tener que pagar por algo que no recibí y que me deje con una deuda de casi $17,000. @Profeco
@KarlaaChz@amazon@amazonmex@AmazonHelp Que crees que a mi no me dieron indicaciones para devolverlo, esta en que revisaran el caso y darán respuesta en 72 hrs. 🥺
@amazon@amazonmex@AmazonHelp El producto viene en una caja sellada y sin alteración por lo que la sustitución del producto no se dio en el trayecto a mi domicilio
Requiero una respuesta clara y la cancelación del cobro a mi tarjeta de crédito BBVA.
@Profeco@AtencionProfeco
@JuanchopeGV@amazonmex@Profeco@AtencionProfeco Quise comprar un iphone igual enviado y vendido por Amazon, por x o y razón se me paso hacerlo, al día siguiente ya habían bajado el producto porque estaba lleno de reseñas de robo, que les llego un jabón, un jugo, etc.
Esta es la imagen que se llevarán los turistas extranjeros que asistan al Estadio Banorte a presenciar los partidos de futbol.
Un país sitiado, amurallado y con graves problemas sociales.
@JoseUrquijoR @SamsClubMexico Compre desde la app un Playstation y lo programe para recogerlo ese mismo día por la tarde. Literal ya camino a la tienda me llega una notificación de cancelación por falta de stock. O sea, venden sin tener?