Julio Olivares

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@Profeco me pueden orientar sobre qué es lo que debo de hacer ya que ya llevo más de un mes sin servicio con @Telmex @arturoelias
Y si, sé que saldrá el mensaje de escalamos tu reporte y pronto lo atenderemos, ocupo ayuda

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@FEMSA @CocaColaMx
Tengo la duda de cómo es el criterio para cambiarme de canal de distribución, ya que me han cambiado y ahora mis ventas han bajado más del 30% ya hasta devolví un refri y nadie me soluciona, nadie me da información precisa

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@Profeco cómo se procede cuando tengo que pagar por un servicio que no he recibido, que todos los días dicen que escalan mi reporte, que mañana me atenderán y solucionarán el problema en mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Puros mensajes que copian y pegan, pero no solucionan

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@IniPardo @Telmex Que bueno, muchas felicidades
Veo que aquí somos varios y variados que nomas nos copian y pegan el mensaje de que están preocupados y nada más nadaaaaaa.

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@IniPardo @Telmex Por fin, ojalá que si quede, yo te invitaré al pastel del mío, ya va a cumplir un mes sin servicio 😝

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@IniPardo @Telmex @arturoelias No creo que te atiendan yo tengo sin servicio desde el 29 de julio, llamadas, whats, Twitter visitas a tiendas y la única respuesta es que mi trámite es prioridad

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@ehueda Bueno al menos te llega internet, yo tengo cerca de un mes sin servicio y nada de solución, pero que creen?
Ya llegó el recibo de este mes

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco es la tercera vez que escribo para saber si van a solucionar mi caso, sin servicio desde el 29 de julio, ya llegó el recibo y yo sin servicio, pagos al corriente y nada me resuelven.
También he asistido a sucursal y nada de respuesta.

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@TELMEXSoluciona @Telmex Y si aún continúo sin servicio?

[Julio Olivares @JulioOlival1]

Entonces @Telmex @TELMEXSoluciona nadie me apoya con mi servicio, pero el recibo ya llegó, se paga siempre con anticipación, pero sigo sin servicio.

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@TELMEXSoluciona Pero entonces, no habrá ninguna solución a mi situación? @Telmex @TELMEXSoluciona

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@TELMEXSoluciona otra vez, dos semanas sin servicio, ningún técnico acude, fui a sucursal y lo único que dicen es que espere, pero el recibo llega en tiempo y forma aunque no haya tenido de nuevo dos semanas internet, que se procede hacer ahí?

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@TELMEXSoluciona 056686645
El reporte tiene desde el 29 del mes pasado

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@TotalplayAyuda

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@TELMEXSoluciona Ya marqué lo único que me dice que levantarán un reporte y dentro de tres días vendrá un técnico, osea dos semanas más tres días dos semanas y media y no dan solución pero el reporte ya quedó entonces para ustedes es menos?

[Julio Olivares @JulioOlival1]

@TELMEXSoluciona es neta que un técnico vino no nos encontró y puso que ya había arreglado la falla?
Vamos para dos semanas sin internet ni línea y ahora me van a pedir generar un nuevo reporte?

[Julio Olivares @JulioOlival1]

Neta que pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin internet ni línea, marcó un técnico y no estábamos y puso que ya lo atendió y ahora tengo que hacer un reporte nuevo y dirán que no saben qué pasó porque apenas hicieron la reparación pa cobrar son buenos

[Julio Olivares @JulioOlival1]

Neta que pésimo servicio el de @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, todo te cobran hasta la semana que no he tenido servicio, luego marcas te dicen que tienes una cita con un técnico lo esperas y nunca llega podrían avisar que día puede asistir y así no perder tiempo