@Schiphol Complimenten voor de medewerkers van jullie telefonische klantenservice. 🫶🏼 Mijn probleem is weliswaar niet opgelost, maar ik werd bijzonder vriendelijk te woord gestaan en ze namen echt alle tijd en moeite om me zo goed mogelijk te helpen. Super!
@transaviaFR Dankjewel voor je reactie. Ik kreeg ook de volgende reactie, waarvan ik betwijfel of deze persoon, die naar mijn telefoonnummer vraagt, daadwerkelijk voor jullie werkt: https://t.co/s0a9Ii3S49
@transavia Welke medewerker is verantwoordelijk voor het nasturen van de ontbrekende bagage van vlucht HV5471 van Amsterdam naar Mahon gisteren (9 juli)? Er is ons (passagiers) gezegd dat de ontbrekende bagage met de vlucht van donderdag 11 juli zou worden nagezonden.
Dag Eva, vandaag ben ik eindelijk super vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen door je collega Cecilia van @nn_nederland . Dat mag dan óók gezegd worden! ☺️ #zokanhetook
@Just_Yazz Goedemiddag. Het spijt me te horen dat je hier weer tegenaan loopt. Kan ik je misschien helpen? Stuur me dan alsjeblieft een DM. ^Eva https://t.co/fO78GhmFxw
Same shit, different day @nn_nederland … Eerst 57 minuten in de wacht en vervolgens onnodig doorverbonden worden met de alarmcentrale. Die kunnen me dan helaas niet weer terugdoorverbinden… Of ik even opnieuw wil bellen? #watdenkjezelf
@nn_nederland Ik heb op vakantie met jullie contact gehad ivm een kattenkrab en een rabiësvaccinatie. Waar kan ik terugvinden hoe dit financieel afgehandeld is/wordt? Er staat niets over in mijn account. Als ik bel krijg ik een bandje dat ik in de ochtend moet bellen… 🤨