@alrajhibank وتبين بعد ذلك أن مبلغ الخصم (332 ريال و16هللة) فقط ولو علمت أنه سوف يتم الحظر على أي طلبات مستقبليه فلن أنفذ لأن مبلغ الخصم قليل جدا بمقدار انخفاض الراتب، مع العلم أنني طلبت حق من حقوق العميل وهو إعادة الجدولة.
@alrajhibank
وتم الذهاب للفرع لمعرفة كم مبلغ القسط بعد إعادة الجدولة قبل التنفيذ ولم يتم التجاوب معي بسبب أن الرفع من التطبيق وطلبوا مني التواصل مع الهاتف المصرفي ولم يتم الايضاح أيضا وتم الاتصال على الهاتف التسويقي وكذلك نفس الشي واضطررت أن انفذ سندات الأمر عن طريق نافذ@alrajhibank
نصيحة ياإخوة لاتخطئ نفس خطأي لأن مصرف الراجحي لايقدر عملائه ولاظروفهم( لاننا طلبنا اعادة جدولة) لقد طلبت إعادة جدولة من مصرف الراجحي بسبب انخفاض الراتب بمقدار (1315ريال) وتمت الموافقة عليه بعد معاناة شهرين كاملين من المراجعة وارسال المتطلبات اللازمة
@alrajhibank
@alrajhibankcare فقط هذا ردكم بالخاص
(اتصل على الارقام او تواصل على شات التطبيق او ايميل المصرف)
حلول واضحة مع العميل مافيه.
على الاقل طلب رقم جوال العميل عن طريق الخاص ويتواصل معه فريق المحافظة على العملاء.
نصيحة ياإخوة لاتخطئ نفس خطأي لأن مصرف الراجحي لايقدر عملائه ولاظروفهم( لاننا طلبنا اعادة جدولة) لقد طلبت إعادة جدولة من مصرف الراجحي بسبب انخفاض الراتب بمقدار (1315ريال) وتمت الموافقة عليه بعد معاناة شهرين كاملين من المراجعة وارسال المتطلبات اللازمة
@alrajhibank
@alrajhibank وتبين بعد ذلك أن مبلغ الخصم (332 ريال و16هللة) فقط ولو علمت أنه سوف يتم الحظر على أي طلبات مستقبليه فلن أنفذ لأن مبلغ الخصم قليل جدا بمقدار انخفاض الراتب، مع العلم أنني طلبت حق من حقوق العميل وهو إعادة الجدولة.
@alrajhibank