كرم | شريك التاجر

يفهم متجرك ويقترح وش يزيد مبيعاتك، ويسويه عنك
لمتاجر سلة وزد وشوبيفاي وغيرها 👇

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

كرم شريك متجرك في التواصل مع عملائك ورفع مبيعاتك.

يفهم متجرك، ويقترح عليك وش يزيد مبيعاتك، ويسويه عنك.

لمتاجر سلة وزد وشوبيفاي وغيرها من المنصات.

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@ZKRY_700 وطرق الدفع تفرق كثير، تابي وتمارا والدفع عند الاستلام من أكثر الأسئلة اللي تجي قبل الدفع. لو عندك وحدة منها خلها تبين في صفحة المنتج

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@SallaApp المقاس من أكثر الأسئلة اللي تجي قبل الدفع. جدول مقاسات بصورة في صفحة كل عباية جديدة يوفر كثير من رسائل الموسم

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@s3basuliman وبين السلة والدفع، أول سبب لترك السلة حسب دراسة Baymard تكلفة طلعت للعميل فجأة في صفحة الدفع، مثل الشحن

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@AndrewAzmi كرم يرسل للعميل تذكير على واتساب لما يترك السلة، ولو سأل مثل الشحن بكم يجاوبه وكيل كرم لين يطلب. وعشان تقارن بين التطبيقات شوف كم طلب رجع فعلاً، مو كم رسالة انرسلت

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

أكثر سبب يخلي العميل يترك السلة إن الشحن أو رسوم ما توقعها تطلع له فجأة عند الدفع، حسب 50 دراسة جمعتها Baymard. اكتب سعر الشحن في صفحة المنتج، لا تخليه مفاجأة آخر خطوة

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@MarwaJamal_M ونقطة 2 وقتها يفرق، رسالة العملاء السابقين الساعة 7 المساء تنقرأ ضعف نفس الرسالة الساعة 3 العصر

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

لو متجرك على واتساب الرسمي، من أول أكتوبر ميتا رجعت تحسب عليك ردودك على العملاء بعد أول 1000 رسالة في الشهر. وكل رسالة تنحسب لحالها، فالرد اللي تقسّمه على ثلاث رسائل قصيرة يكلفك ثلاث مرات. اجمع جوابك في رسالة وحدة

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@m5_517 ومن المحادثات اللي تمر علينا، فيه مرتجعات ما لها علاقة بالمنتج ولا جودته. طلب مدفوع تأخر 12 يوم ورجّعه العميل من الباب لأنه ما عاد يحتاجه

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@AndrewAzmi من التسريبات الخفية، العميل يسأل عن المنتج قبل ما يدفع وما يجيه رد.

من المحادثات اللي تمر علينا، نصها تنتظر ساعة ونص وأكثر قبل أول رد من الموظف

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

5 أسئلة يسألها العميل قبل ما يدفع، جهّز ردها قبل الجمعة البيضاء

١. متوفر؟ أكثرها عن المقاس واللون. لو خلصت كمية علّمها في الصفحة بدل ما تنتظر الرسالة
٢. بكم؟ لو السعر يختلف بالمقاس أو الكمية اكتبه في الوصف
٣. فيه كود خصم؟ لو ما فيه قل لا على طول
٤. متى يوصل؟ قلها بالأيام ولمدينته
٥. فيه دفع عند الاستلام أو تقسيط؟ اكتب طرق الدفع في صفحة المنتج نفسها

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

لو متجرك يقبل الدفع عند الاستلام، من كل 4 طلبات واحد ينلغي، والمدفوع مقدماً واحد من كل 30. أرسل للعميل تأكيد الطلب على واتساب قبل ما تشحن

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

أسبوع الراتب الطلبات فيه أعلى بكثير من منتصف الشهر، والراتب ينزل الثلاثاء الجاي. لو عندك عرض خلّه يبدأ من يوم الراتب

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

أكثر من نصف العملاء اللي يطلبون مرة ثانية يرجعون خلال أول 30 يوم من طلبهم الأول، في المتاجر اللي تستخدم كرم. فتذكير إعادة الطلب وقته الشهر الأول.

في متجرك، بعد كم يوم يرجع العميل يطلب عادة؟

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

القيادة الآلية: كرم يحلل متجرك، ويدوّر الفرص الضايعة عنك، ويعرضها عليك مع السبب، وبموافقتك ينفذها بالكامل. على سلة وزد وشوبيفاي وغيرها من المنصات.
https://t.co/xeqXbav4FN

[أحمد التركي @AhmadAIturki]

اليوم نطلق القيادة الآلية في كرم.

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@AaskTers قبل لا تقارن الأسعار، تأكد إن العميل يقدر يرد على رسالة التذكير ويلقى أحد يجاوبه. كثير يتركون السلة عشان سؤال واحد مثل «كم يوم يوصل للرياض؟»

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

عميل أرسل لمتجر أجهزة لاسلكية على سلة: «هل الأجهزة مرخصة؟»
رد عليه وكيل كرم في نفس الدقيقة إن الأجهزة مصرّحة من هيئة الاتصالات ووين يشوف ترخيص جهازه، وبعدها بخمس دقائق جاء طلب بـ1,579 ريال.

في متجرك، وش أكثر سؤال يجيك قبل الطلب؟

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

في آخر 1000 سلة متروكة بالمتاجر اللي تستخدم كرم، أغلب الطلبات اللي رجعت من رحلة تذكير السلة على واتساب جاءت خلال يوم من وصول الرسالة.

في متجرك، بعد كم ساعة من ترك السلة يرسل التذكير؟

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

أعلى يوم طلبات في الجمعة البيضاء الماضية ما كان الجمعة. كان الاثنين 1 ديسمبر، بعد الجمعة بثلاثة أيام، بطلبات تساوي 3 أضعاف اليوم العادي في المتاجر اللي تستخدم كرم. ونفس الشي صار في 2024.

الموسم الجاي بعد 40 يوم. متجرك، كم يوم يستمر عرضه بعد الجمعة؟

[كرم | شريك التاجر @KaramAiCo]

@AndrewAzmi المؤلم إن طلب الـ45 ألف ريال ما يجي بعنوان "طلب كبير"، يجي رسالة عادية: "عندكم بكسات للشركات؟" بين عشرين سؤال عن الشحن

احنا بكرم نحل المشكلة هذي جذريا، تابعونا