@TELMEXSoluciona Telmex me pueden apoyar por favor están cambiando el cableado de la zona, pero me dejaron sin servicio por segunda vez en el mes ... Ayuda...
@TELMEXSoluciona@Profeco@hectorslimseade Vino un técnico ayer dijo que no se podía poner la fibra óptica, pero no arreglo la falla aún sigo sin linea ni internet ayuda
@TELMEXSoluciona@Profeco@hectorslimseade Otra vez no tengo servicio,se siguen robando el cable de cobre y ustedes no sus luces con le fibra óptica, ni una semana me dura el servicio....
@TELMEXSoluciona@Profeco@hectorslimseade Dos meses sin servicio, día que lo reparan solo duró un día, vinieron al tercer día y después de otro día ya no tengo servicio otra vez de veras se pasan y todavía me cobran un mes adelantado y sin servicio, mi aplicación no sirve tampoco.
@TELMEXSoluciona@Profeco@hectorslimseade y ya van co tengo servicio si gustan pueden venir el técnico a partir de las 10 am, pero que ahora sí lo arreglan y no solo vengan a ver y ha no hacer nada. Que molestia que les tengamos que rogar
tener el servicio que estamos pagando
@TELMEXSoluciona@Profeco Molestia ya llevo más de un mes sin servicio y los técnicos nada más van a hacerse mensos porque no arreglan nada, solo me dicen que no están activos los cables y no arreglan nada de nada sirven sus llamadas de ustedes si siguen sin arreglar nada
@TELMEXSoluciona@Profeco El técnico vino el viernes y que creen que no arreglo nada que hasta que esté activo unos cables, como es posible llevo más de un mes sin servicio se pasan o que los técnicos son los que no quieren arreglar el servicio o que onda????
@TELMEXSoluciona@Profeco Ayer vino un técnico por primera vez desde que reporte que no tenía servicio o sea desde el 13 de diciembre y no arreglo nada solo dijo que el folio seguía abierto, y lo más increíble es que me quieran cobrar mi recibo completo no se pasen...
@TELMEXSoluciona Desde el 13 de dic no tengo servicio ya estamos a otro año y sigo sin servicio, a pero si me quieren cobrar el mes completo que onda @Profeco
@TELMEXSoluciona Buenos Telmex todavía no tengo servicio, todas las vacaciones no tuve servicio, decidí ya no pagar, me pueden decir los pasos a realizar para la portabilidad, Gracias