Kharisma

[Kharisma @Kharisma__19]

@tiket Sudah saya prediksi jawabannya akan seperti ini. Intinya cuma suruh nunggu sampai 30 hari. Jawaban template. Sudah berkali2 dikomplain sampai 20 hari jawabannya sama saja. Kalau 20 hari aja tidak ada progres bagaimana bisa percaya untuk 10 hari ke depan.

[Kharisma @Kharisma__19]

@tiket refund melalui pengaduan manual sudah 20 hari lebih tidak ada perkembangan sama sekali. Layanan pengaduan via WA sudah tidak tersedia. Sangat downgrade layanannya.

[Kharisma @Kharisma__19]

@tiket Sudah berkali2 saya komplain ke CS aplikasi tp tdk ada perubahan. Sy rasa sdh banyak orang2 komplain tp masalah jg tdk selesai. Sy merasa kalian ga siap dgn banyaknya refund. Sekian lama saya pakai https://t.co/qt4SONLChO tapi kali ini seperti tidak ingin pesan tiket dari kalian

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 Min, cut off tanggal pemesanan mu tu salah, harusnya di buka untuk tgl 24 juga, karena ada kereta yg berangkat di tgl 23 tapi tiba di stasiun tertentu tanggal 24, jadinya tidak bisa pesan. Perasaan sebelum2nya dibuka sampai +1 hari, sekarang kok kemunduran.

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 @kai121 min penentuan tanggal cut off pembelian di aplikasimu ada yg salah (padahal sistem sebelumny sudah benar), coba pahami. Dari kemarin tidak di balas

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 Knp untuk tgl 18 tdk bisa di klik?

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 kereta yg berangkat tanggal 17 kan tdk menutup kemungkinan sampai di suatu st. tgl 18 dinihari, Contoh KA sembrani (42) berangkat dari GMR tgl 17, kalau ada yg mau pesan kereta tsb relasi SMT SGU brrti hrs pesan utk tgl 18 dong, kan KA sembrani 42 tiba SMT tgl 18 dinihari

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 min tawang jaya 259 dari semarang ke jakarta tanggal 19 Jan 26 apakah akan d batalkan juga? Tolong segera ambil keputusan agar bisa segera cari alternatif

[Kharisma @Kharisma__19]

@BPPD_JATENG Haloo, saya sudah komplainsejak 7 Desember terkait pajak kendaraan yg sudah saya bayar 2024, tapi di tagihkan lagi. Sampai sekarang tidak ada respon

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 min mohon informasinya kalau dari blora ke jakarta, sudah beli tiket dari stasiun cepu, bisa kah naik dari stasiun randublatung (satu stasiun setelah cepu ke arah jakarta)

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 haloo saya mengajukan pembatalan sudah 6 hari kok belum masuk ke rekening ya? Apa harus nunggu 7 hari? Padahal kan di bilangnya maksimal 7 hari

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 Haloo, kereta anda telat lagi nih, kali ini saya naik Kahuripan (238). Apakah sekarang terlambat adalah bagian dari budaya KAI?

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 min kenapa sekarang klo KA terlambat ga ada permintaan maaf lewat speaker di dalam kereta? Saya naik gajahwong harusnya 5.13 dah sampai pasar senen, ini sampe saya nge tweet 5.20 sampai jatinegara saja belum. Kyk ga merasa bersalah aja gitu

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 halo min, kalau tarif khusus yg kurang dari 2 jam untuk kereta logawa dari klaten ke ngawi berapa ya min?

[Kharisma @Kharisma__19]

@KAI121 nyoba new generationnya GBMS ternyata biasa saja, ga spesial2 banget, justru serasa naik kereta lokal tapi jaraknya jauh, banyak berhentinya. Lebih mending premium tapi cepat daripada new generation tapi banyak berhentinya. Kapok naik GBMS klo sebanyak ini berhentinya.

[Kharisma @Kharisma__19]

@STISJKT selamat pagi min, izin bertanya untuk lokasi ujian SPMB apakah bisa memilih atau ditentukan berdasarkan pilihan formasi? Terima kasih

[Kharisma @Kharisma__19]

@CommuterLine halo min, kalau dari tanah abang ke gang sentiong apakah perlu transit di kampungbandan?

[Kharisma @Kharisma__19]

@JNECare apasih susahnya ngasih alamat atau kontak driver agar saya bisa ambil paketnya sendiri? Tgl 5 udah ga d jkt tp paket dah 5 hari ga sampe2, padahal antar jabodetabek. Bener2 JNE ga peduli sama customernya

[Kharisma @Kharisma__19]

@JNECare Barusan baca DM katanya masih dalam masa estimasi service REG 1-2 hari. Lah di cek ga tuh dikirim nya aja sejak tgl 30, hitungannya 1-2 hari tu gimana? 1-2 hari dihitungnya sejak kapan?

[Kharisma @Kharisma__19]

@JNECare enak banget ya, kalau telat nganterin cuma tinggal ubah estimasi tiba aja. Yg estimasinya maksimal hari ini, diubah ke maksimal tgl 8. Hehehe. Situ yg ga bs kerja, customer yg di korbankan

[Kharisma @Kharisma__19]

@JNECare Ditunggu balasannya. Lama banget