Kiamo France

Avec Kiamo, pilotez l'ensemble de vos échanges clients via une solution unique et omnicanal #CX #custexp #relationclient #ContactCenter #crosscanal

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#Selfcare : La clé pour décharger votre #contactcenter ? Le sefcare s'impose comme une solution efficace pour répondre aux demandes simples de vos clients et réduire la charge sur vos équipes.

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[apizee @apizee]

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Avec @Kiamo_Software, on vous propose un nouveau #webinar !

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🚀 Mutuelles : Comment transformer une expérience mitigée en une relation solide et engageante ? Découvrez dans notre infographie les leviers pour muscler votre service client : #personnalisation, #réactivité et contexte adhérent.

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Votre centre de contacts utilise Microsoft Teams ?

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Vision 360° de vos clients ! Accédez instantanément aux données de vos clients grâce l'identification silencieuse et à la remontée de fiche intégrée. Plus de visibilité, plus d'efficacité, directement dans l'interface conseiller.

Avec Kiamo, améliorez votre taux de Once & Done.

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Les softphones gagnent 5% de popularité chaque année (Étude Krispcall 2023), et pour cause !

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#ServiceClient : rapidité ou qualité, comment faire le bon choix ?

Au programme : des pistes concrètes pour améliorer la satisfaction client tout en allégeant la charge de vos équipes.

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Avec Kiwi, notre interface conseiller, offrez à vos équipes une expérience utilisateur optimisée et conviviale ! Grâce à une plateforme unique, traitez l'ensemble des interactions clients en toute simplicité. ✨
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Kiamo sait vous accompagner en développant régulièrement des connecteurs, web services et API pour connecter vos différentes applications pour #contactcenter, en toute transparence.

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Convivialité et efficacité garanties ! La plateforme CX Kiwi a été imaginé par et pour ses utilisateurs. Grâce aux options de personnalisation disponibles, vous utilisez Kiamo de façon optimale et confortable
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Il est devenu plus que jamais stratégique d’intégrer les nouveaux canaux dans son #contactcenter pour répondre aux exigences des consommateurs 🚀
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