Knowesia

Libérez votre service clients de la complexité organisationnelle et technologique pour gagner en performance. #UX #Selfcare #ServiceClient #CallCenter

[Knowesia @Knowesia]

I added a video to a @YouTube playlist https://t.co/3jcV7pdsJ8 Comment concilier efficacité de traitement et qualité de service

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Livre Blanc] Découvrez comment absorber le pic d’activité lié à la généralisation du télétravail dans ce contexte de crise sanitaire ! Téléchargez le rapport HDI
https://t.co/ZxzQcROdzz

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

La pandémie du #Covid-19 a normalisé la pratique du télétravail, qu’il a fallu structurer avec la mise en place d'une charte RH et le soutien des équipes informatiques, pour gérer et optimiser le réseau... https://t.co/37ZAru02IN
#Teletravail #SelfHelp #KnowledgeManagement

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

Après les chatbots dédiés aux clients, la folie des ChatBots destinés aux salariés - ou comment les éditeurs, dont EasyVista, utilisent l’IA pour répondre aux questions des collaborateurs, des RH à l’IT via @MagazineCapital https://t.co/5F9DZsfVXm

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

EasyVista double gratuitement le nombre d’accès à sa plateforme ITSM pour aider ses clients du secteur de la santé en première ligne via @CIO_France #covid19 https://t.co/90OWEK1lsG

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Webinar Series] Expérience employé : accompagner vos collaborateurs en télétravail dans la résolution de leurs demandes grâce au Self-Service IT. Inscription https://t.co/b7yWEGRSDS
#ESM #SelfService #ExperienceEmployé #ExperienceUtilisateur

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

Face à la crise : trois façons d'optimiser et automatiser les processus RH via @journaldunet https://t.co/gW6bkHzijW

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Webinar Series] Télétravail et continuité des services : comment assurer le meilleur support à vos employés et clients ? Découvrez dès maintenant nos webinars du mois d’avril https://t.co/wXaQvIYI99
#ESM #SelfService #ExperienceEmployé #ExperienceUtilisateur

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Webinar Series] Comment relever le challenge du télétravail tout en assurant la meilleure continuité de services à vos employés et clients ? Découvrez dès maintenant nos webinars du mois d’avril https://t.co/ymEfSpVbuO
#ESM #SelfService #ExperienceEmployé #ExperienceUtilisateur

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Webinar] Support IT et télétravail : comment répondre avec efficacité aux demandes de vos collaborateurs en télétravail – Jeudi 2 avril | 10h30 >> https://t.co/prhS0jLPSk
#digitalworkplace #selfservice #selfhelp #EasyVista

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Webinar] Gestion des entrées et sorties de collaborateurs : comment Bpifrance automatise ses processus grâce au Self-Service ? Jeudi 02 avril à 10h30 https://t.co/nU7Mab5SyD
#EasyVista #ExperienceEmploye #ServiceManager #SelfService

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Rapport d’analystes] Comment l’élévation du niveau d’exigence des collaborateurs et des clients impacte le support IT et le service client ?
Pour en savoir plus, téléchargez l’étude IDC >> https://t.co/qQImNsaf3G
#Digitalworkplace #experienceutilisateur #EasyVista #IDC

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

#Municipales2020 Selon Jamal @labed , l’automatisation peut aider les politiques à mieux servir leurs administrés https://t.co/XlMzzxRmme

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Avis d’expert] Selon Jamal @labed, pas de champion européen de l’IA sans Nasdaq Européen via @usinenouvelle https://t.co/0CDfQMPoEL

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

La croissance dynamique d’EasyVista va faire levier sur les résultats via @LesEchos https://t.co/uO9kzBIOQU

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

[Webinar] IT et relation client : IDC et EasyVista décryptent les leviers de convergence et de synergies possibles.
Jeudi 27 février, 10h30 | Inscription >> https://t.co/jFdDFuTIq1

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

EasyVista annonce son chiffre d’affaires consolidé pour l’exercice 2019 : +22% à 45,6 M€ via @Boursorama https://t.co/cxgOC4NpVt

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

“EasyVista continuera en 2020 à se développer très fortement dans le domaine du #selfservice” via @LeNouvelEco
https://t.co/IlBcRR8aaf

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

Pourquoi vous devriez réinventer vos services de support pour réussir votre transformation digitale via https://t.co/jj2GzXrhPY #transformationdigitale #selfservice

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

Découvrez comment @OneyFrance utilise les Micro Apps d'EasyVista pour construire des services à la demande pour les métiers via https://t.co/atUC9E3GNe

[EasyVista France @EasyVista_Fr]

De SFAM à Yves Rocher, priorité à la satisfaction client via @PlaneteBusiness #customerexperience #customersatisfaction
https://t.co/bb79NXcRBa