LATAM México

Bienvenido a ir más alto con LATAM. ✈️
Tu viaje comienza aquí.
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@el_tartas Leo, no te preocupes. Te hemos enviado un DM, estamos atentos a tu mensaje.

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#AtenciónPasajeros: Estamos experimentando intermitencias en nuestros sistemas, por lo que algunas gestiones podrían verse impactadas. Nuestro equipo ya está trabajando en la solución y esperamos restablecer el servicio a la brevedad. Gracias por su comprensión.

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@mitsuro17 German, En este caso, te invitamos a contactarnos a través de nuestras redes sociales como Instagram, Facebook o TikTok. Por allí podrás enviarnos la información solicitada mediante mensaje privado y así podremos revisar tu solicitud. Quedamos atentos a tu mensaje.

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@orilleroMundano Te acabamos de enviar DM, te esperamos.

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#AtenciónPasajeros: A partir del 18 de junio, todos nuestros vuelos operarán desde la Terminal 1 del @aicm_mx. Te recomendamos llegar al menos 3 horas antes de tu vuelo; podrás realizar el check in en el nivel 2 y si no necesitas despachar equipaje dirígete al nivel 1.

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@orilleroMundano Hola, esperamos estés bien.

Con el fin de brindarte mayor asistencia, envíanos por favor al DM más detalles de tu consulta.
Quedamos atentos.

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@CommisRenick Hola, sentimos mucho lo sucedido, permítenos conocer un poco más sobre tu inconveniente. Para ello, envíanos al DM, por favor, más información de tu reclamo, código de reserva y nombre completo. Estaremos atentos a tu respuesta.

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@pereyra77_sonny Hola Sonia, queremos comentarte que te hemos brindado una respuesta a través de DM. Asimismo, por políticas de privacidad, te recomendamos eliminar la información de tu reserva que compartiste, ya que contiene datos personales.

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@pereyra77_sonny Hola, ofrecemos disculpas por los inconvenientes en tu vuelo. Te pedimos, por favor, que nos dejes validar de mejor manera lo sucedido. Para ello, compártenos el código de tu reserva y tu nombre completo. Quedamos atentos a tu respuesta.

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@vanpina Hola Vanessa, es un gusto saludarte, para entregarte información precisa envíanos código de reserva (6 letras) o número de ticket (13 dígitos), y nombre completo de quien viaja via DM. Quedamos atentos.

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@jack_stripe Te hemos enviado un mensaje privado. Te invitamos a revisar tu imbox. Quedamos muy atentos.

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@FelixNelva72383 Hola, por favor envíanos un DM para ayudarte con la compra de tus vuelos lo más pronto posible. Quedaremos atentos. https://t.co/ea9MCWhG6s

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@azumblu Hola, sentimos los inconvenientes ocasionados, envíanos más detalles por medio del DM sobre el mal servicio brindado, además de tu código de reserva, nombre completo y correo electrónico. Estaremos atentos a tus mensajes.

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@tugadiego Hola Diego, gracias por notificarnos, te invitamos a eliminar la imagen publicada, ya que contiene información sensible que podrían usar personas malintencionadas. Por favor bríndanos esta información a través de DM para asistirte. Agradecemos tu comprensión. https://t.co/ea9MCWhG6s

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@Trampgoudinoff Hola Mario, queremos contarte que LATAM opera en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, que maneja vuelos nacionales e internacionales, Para más detalles o ayuda, escríbenos por DM. Saludos.

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@badcocodal Muchas gracias por compartir tu experiencia, queremos que sepas que valoramos mucho tus comentarios y sentimos la falta de comprensión que viviste por parte de nuestro personal en el aeropuerto. Nos alegra que el personal a bordo te haya apoyado. Trabajamos para mejorar siempre.

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@Adriana97823808 Adriana, te estaremos asistiendo via Facebook, gracias por comunicarte con nosotros. Quedamos atentos.

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@Adriana97823808 Adriana, queremos contarte que para enviarnos mensajes internos deber seguirnos, también puedes escribirnos a través de nuestras demás redes sociales (Facebook, Instagram y TikTok), esto con el fin de compartirnos los datos de la compra. Quedamos atentos.