Leocourbon

Innovation analyst @atelier_us BNP,ex @Fabernovel & ex @DayOneEP // #digital trends & #entrepreneurship // music lover & Guitar player // @Audencia alumni

[Leocourbon @Lcourbon]

@SNCF @GroupeSNCF Nous avons donc recueilli les témoignages des personnes qui se sont proposées (vidéos disponibles)

[Leocourbon @Lcourbon]

@SNCF @GroupeSNCF Aujourd'hui, j'ai pris 2 billets pour 2 personnes dans mon app SNCF. Tout était conforme, et pourtant nous écopons de 140€ d'amende. Les passagers étaient tellement choqués de la scène qu'ils nous ont proposé de faire des témoignages vidéo (⬇️)

[Leocourbon @Lcourbon]

@SNCF @GroupeSNCF Nous avons payé cette amende avec bcp de patience et d’incompréhension. Notre wagon était choqué et plusieurs nous ont proposé de témoigner en vidéo, ce que nous avons fait. Aucun ne comprend la démarche, et l’amende associée, bien que tous comprennent le rôle des contrôleurs.

[Leocourbon @Lcourbon]

@SNCF @GroupeSNCF Nous avons appris que c’était un cas de fraude, mais pourquoi l'autoriser dans l'application pour ensuite le punir d'une amende? A qui appartient la responsabilité (acheteur vs. vendeur) ? Pourquoi ne pas rendre l’achat impossible, ou au moins notifier du risque associé ?

[Leocourbon @Lcourbon]

@SNCF @GroupeSNCF Pourtant une fois à bord, nous avons pris 240€ d’amende, sans aucune négociation possible, car il existe 2 billets pour un voyageur, et 0 pour l’autre.

[Leocourbon @Lcourbon]

@SNCF @GroupeSNCF Depuis mon compte, j'ai pris un 1er billet pour moi et avec le même compte, un pour ma compagne. Pas grave se dit-on, nous avons les mêmes cartes de réduction. Et Aucune notification ne nous indique qu’il est interdit d’avoir 2 billets au même nom.

[Leocourbon @Lcourbon]

@AirFranceFR dans le contexte actuel, on ne peut ni annuler un billet en ligne ni avoir votre service client pour l'annuler ? On nous raccroche au nez automatiquement. Comment fait-on?

[Leocourbon @Lcourbon]

We're growing from 70 to 180 this year, and looking to grow our sales team from 8 to 25.
Scope of the mission is wide and exciting: sales, strat & ops, recruitment. Who would you recommend to join the crew?

=> Our year in review and next chapters: https:…https://t.co/0cB66Isehy

[Leocourbon @Lcourbon]

It's crazy how #CES showcases so many hardware startup while so many of them struggle to survive. The buzz doesn't mean market fit nor sustainability ! #startup

[Leocourbon @Lcourbon]

@whohasdabiggest how much token to launch a rocket test?

[Leocourbon @Lcourbon]

@Ansjalon Et 70% des ménages locaux allouent un budget plus considérable à leur animal qu’à leur enfant ;)

[Leocourbon @Lcourbon]

@Uber_Support Already done this - I had him on the phone, he confirmed he had the phone. Since then no news, need your help to contact him urgently

[Leocourbon @Lcourbon]

Despite big players like McDonald shift on #food #delivery ,business models are complex and #startup hardly survive: https://t.co/RPrJTa11vF

[Leocourbon @Lcourbon]

Nice ! Hacking Growth by Sean Ellis & Morgan Brown is out today :) #growthhacking Get it here: https://t.co/wzim5S7riK

[Leocourbon @Lcourbon]

@lyft is not able to reach its own drivers. 3 days after I lost my iphone, i'm still waiting, 0 news given to me. Shame on you! #deletelyft

[Leocourbon @Lcourbon]

@CBinsights i'd put @checkr on the list :)

[Leocourbon @Lcourbon]

Magic acquisition trick: "The Queue Jumper Hack" From 1 to 100K users in 48 hours 🚀 by @jswallez https://t.co/FDvElzTMxY #growth & #startup

[Leocourbon @Lcourbon]

@WeChat daily active users top 768 million. 100m daily calls, +180% than 2015. Getting closer to @facebook ! #mobile https://t.co/RaCLgJ9KSw

[Leocourbon @Lcourbon]

Technology first, then shift on brick-and-mortar. Seems like a good bet @amazon ! https://t.co/yfzBvt7HYU

[CB Insights @CBinsights]

Brutal trend. Also why brick & mortar retailers need to embrace technology if they want a shot at owning the future https://t.co/09gCa1UXzD

[Leocourbon @Lcourbon]

Huge thx @Zendesk,amazing #googlehome & book gifts, you rock 🙏🏻 ! "Ok Google, can I have an interview at Zendesk SF ?" #GrowthMarketingConf