@CooperativeU Bonjour je viens de vous contacter car je suis toujours en attente du remboursement après 3mois d’attente.
Mon dossier est, il paraît, sur le bureau de la direction (pour 30€).
@schelcher
Votre service client basé à Nice n’est pas capable de traiter ce dossier…
@CooperativeU@schelcher
Votre service client est déplorable. Vous annulez ma commande —> aucun remboursement depuis plus d’un mois !!
Raisons évoquées : problème de fournisseur, puis finalement informatique, puis comptable, puis stock…
C’est lamentable.
J’attends une réponse
@IndigoNeo_FR Bonjour,
Je n'ai tjr pas de réponse concernant ma réclamation deposée à votre SAV.
J'ai reçu une facture pour un stationnement que j'ai déjà payé.
Je viens de recevoir une relance pour retard de paiement.
Hors de question de payer 2 fois.
Pouvez-vous m'aider ?
@IndigoNeo_FR Pour l'histoire :
J'ai stationné ma voiture le 4 juin de 19h à 22h46. Paiement effectué via badge Ulys : 6€.
La facture indique du 3 juin 19h au 4 juin 22h42 : 43,50€. Comment est-ce possible ?
Toutes les preuves ont été envoyées. Mais aucune réponse. Même après relance.
@Orange_France@orange Aucun réseau orange dans une station touristique du Calvados... Gros bullshit votre "Réseau n°1". Et en plus vous faites la promo de votre réseau 5g. La honte.
Je quitte @auchan Telecom à 7€/mois pour mieux capter.
Je me retrouve chez @Sosh_fr à 15€/mois pour ne RIEN capter.
@Sosh_fr@Orange_France Vous faites de la pub pour vos plages 5g à Luc-sur-Mer (14), je suis à 50 mètres de la plage, je ne capte même pas la 4g.. honte à vous
Puisque @Sosh_fr@Orange_France se fout de ma gueule.
Bonjour @Arcep, pouvez-vous nous aider à trouver une solution ?
Apparemment, payer un forfait tous les mois ne permet pas de bénéficier d'une qualité de service convenable TOUTE l'année.