@NaturgyMx La solución fue mandarme una factura con los datos todos mal, pero todo mal y pegarle el número de cuenta arriba y todo lo demás de otra persona, no se si es burla o error del sistema o tienen varias cuentas y con fecha de corte el día que me la mandan @Profeco
@NaturgyMx uno les quiere pagar y ustedes solo me dan largas y no me pueden mandar mi factura y por mensaje nunca contestan en línea 1 hora siempre para que no me manden nada y solo me tienen como su pendejo
@NaturgyMx Ya los compartir para que solo me dejen en visto o me digan lo de siempre que fue asignado a un departamento que lleva 10 días sin poder resolver el problema
@NaturgyMx 11 días tratando de evitar el corte y los recargos con tiempo por una mala lectura de medidor que se inventaron para cobrarme de más y a la fecha no tengo una respuesta @Profeco a quien más le pasa esto
@NaturgyMx 10 días sin una respuestas clara por una mala lectura de su parte. @Profeco debería hacer la acción colectiva en contra de ustedes por mal servicio de atención al cliente y malas prácticas por hacer que los usuarios paguen recargos y re conexión del servicio
@NaturgyMx ya van más de 1 semana sin respuesta por una mala lectura y solo me pidieron los datos para dejarme en visto, el correo te contestan a su hora de salida, la línea no funciona, la app una porquería.